De productiviteit van Nederlandse bedrijven met tussen vijftig en 250 werknemers groeit sneller dan de productiviteit van grote ondernemingen. Daarmee vormt Nederland een uitzondering in Europa. In het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk blijft de productiviteit van middelgrote bedrijven juist achter bij de productiviteitsgroei die grote bedrijven realiseren.
Dat blijkt uit onderzoek van het Centre for Economics and Business Research (Cebr) in opdracht van Cordys. Het onderzoek laat zien dat in het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk de groei in productiviteit na de economische recessie in het grootbedrijf 1,1 procentpunt hoger ligt dan in middelgrote bedrijven van vijftig tot 250 werknemers. Nederland vormt hierop een uitzondering. Hier is juist de productiviteitsgroei in middelgrote bedrijven 1,4 procentpunt hoger dan de groei in productiviteit van grote bedrijven (meer dan 250 werknemers).
Middelgrote Nederlandse bedrijven zijn met een omzet per werknemer per jaar van 70.530 euro veel productiever dan hun tegenhangers in het Verenigd Koninkrijk (omzet van omgerekend 57.840 euro per werknemer) en Frankrijk (omzet van 60.840 euro per werknemer per jaar). In Nederland leveren middelgrote bedrijven bovendien de grootste bijdrage aan het Bruto Nationaal Product (25,8 procent).
Eén van de verklaringen van het verschil in productiviteitsgroei is de adoptie van ict. Nederlandse middelgrote bedrijven hebben een inhaalslag gemaakt ten opzichte van grote bedrijven door enterprisesoftware via de cloud af te nemen. Daardoor is de ict-adoptie relatief hoog. Zo is de adoptie van erp in middelgrote bedrijven in Nederland meer dan 50 procent, terwijl in het Britse middenbedrijf slechts iets meer dan 20 procent van de organisaties met erp werkt. Nederland verslaat zowel het Verenigd Koninkrijk als Frankrijk als het gaat om het gebruik van operationele en analytische crm en mobiele apps.
Cloud-brokers
In Nederland is de adoptie van cloud-applicaties relatief snel gegaan, stelt ceo Art Landro van Cordys. ‘Dat komt mede doordat ons land vrij veel cloud brokers kent die voor hun klanten fungeren als een one-stop-shop en die ervoor zorgen dat verschillende cloud-applicaties naadloos met elkaar samenwerken. Je ziet bijvoorbeeld dat Nederlandse middelgrote bedrijven in vergelijking tot hun collega’s in het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk vaker gebruikmaken van online samenwerkingssoftware en mobiele business apps, tools die worden afgenomen uit de cloud. Het zijn juist dit soort applicaties die het mogelijk maken om veel efficiënter te werken.’
Een voorbeeld van een succesvolle cloud-toepassing in het middenbedrijf is NCCW’s Corporatie Cloud, een cloud-gebaseerd bpm-platform waarmee woningcorporaties optimaal kunnen samenwerken in de keten. De cloudsoftware won in 2012 de Computable Partner Award. De software is gebaseerd op Cordys-technologie.
Corporatie Cloud
Wibo Pollmann, algemeen directeur van NCCW: ‘Om klanten optimaal te kunnen bedienen en kosten laag te houden, is procesgestuurd werken een must voor elke woningcorporatie. Met Corporatie Cloud kunnen onze klanten hun processen continu stroomlijnen en fundamenteel verbeteren.’
Het Centre for Economics and Business Research (Cebr) heeft de productiviteit van alle Nederlandse, Britse en Franse middelgrote bedrijven (vijftig tot 250 werknemers) in 2011 vergeleken op basis van cijfers van de Europese Commissie. Deze gegevens zijn afgezet tegen het ict-gebruik in 2011 in deze organisaties.
Genomineerd
Cordys is voor de invoering van het Cordys BPM-platform bij het Ministerie van Defensie genomineerd voor de Computable Award 2013 Softwareleverancier van het Jaar.
Beste Wibo,
Dank voor je reactie en uitleg.
Naar mijn mening woningcorporaties kunnen pas op hun ict-kosten besparen als ze hun werkprocessen en de hieraan gerelateerde ict-processen herschrijven, optimaliseren en verkorten. De meeste corporaties hebben een oerwoud gemaakt van hun werk en ict processen. Ik was projectleider bij een outsourcingtraject waarin een bekende en grote woningcorporatie uit Amsterdam haar ict wilde uitbesteden. Voor een veilige transactie en voor de start van dit traject zijn we eerst de ict-omgeving gaan consolideren en optimaliseren. Toen we de processen inzichtelijk hebben gemaakt om een aanpak op te stellen werd het voor iedereen zichtbaar hoe inefficient de werkprocessen ingericht zijn en waarom ict zo veel kost! Puur een oerwoud van processen lees een legacy.
In het kader van kostenbesparen zijn we ook gaan kijken naar de samenwerking met andere corporaties. Omdat de werkprocessen, ict bouwstenen en veel aan de ict gerelateerde zaken bij verschillende corporatie “fundamenteel” anders zijn dan was de kans klein om een samenwerkingsverband met een andere corporatie op te kunnen zetten.
Ik denk dat corporaties meer op hun kosten kunnen besparen als hun werkprocessen gestandaardiseerd worden. Wanneer dit gerealiseerd is dan kan altijd ict als business-enabler optimaal ingezet worden.
Samengevat, ik geloof er niet in dat een cloudoplossing meer besparing voor corporaties kan realiseren, daarentegen met
– op korte termijn herschrijven, optimaliseren en verkorten van businessprocessen en de hieraan gerelateerde (ict)zaken
– op lange termijn standaardisatie van werk of ict-processen
veel besparing kunnen opbrengen. Dit is een kwestie van “een visie” creeren! Daar hebben veel duur betaalde corporatiebazen geen zin in!
Mooie discussie, jammer dat alle verbeteringen aan IT geweten wordt. Volgens mij is de IT adaptatie een gevolg van compleet andere zaken.
Zou deze situatie wellicht komen dat kleinere bedrijven een kortere turn around tijd hebben, minder processen, of iig flexibelere.
Jammeer dat alles door de IT briil gelezen wordt. IT is nog steeds gereedschap. De kwaliteit van het gereedschap is altijd minder belangrijk dan de vakman, lees ondernemer en zijn medewerkers. Wat wordt hierover in dit artikel gezegd?
Beste Mickel,
Volgens mij heb ik in deze twee punten verwezen naar eerst business dan IT:
– op korte termijn herschrijven, optimaliseren en verkorten van businessprocessen en de hieraan gerelateerde (ict)zaken
– op lange termijn standaardisatie van werk of ict-processen
Vanwege de vakantieperiode reageren we wat laat maar het is goed om te zien dat het onderwerp over productiviteitsgroei bij middelgrote bedrijven zo veel reacties oproept. We begrijpen de kritische punten over het onderzoek. Onderzoeken in het algemeen, maar ook onderdelen als significantie en conclusies zijn vaak een punt voor discussie. Ons inziens geeft dit onderzoek, net als veel andere onderzoeken, in ieder geval een richting. In dit geval de richting dat cloud en mobile echt een bijdrage kunnen leveren aan de productiviteitsgroei en dat Nederlandse bedrijven voorop lopen ten opzichte van vergelijkbare bedrijven in het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk. Die bevestiging krijgen we ook van onze klanten, zoals NCCW met de Corporatie Cloud en Excel Software met Medico Online maar ook van cloudbrokers zoals Cloud Italia. Zij gebruiken ons platform om complete softwarepaketten in de cloud te bieden aan middelgrote bedrijven. Deze Cordys-klanten zien dat steeds meer middelgrote bedrijven gebruikmaken van hun diensten en dat dit een positieve invloed heeft op het behalen van de bedrijfsdoelstellingen van hun klanten.