Crm-leverancier Salesforce.com neemt voor 2,5 miljard dollar (ruim 1,9 miljard euro)het cloudmarketingplatform ExactTarget over. Met de overname creëert Salesforce.com een hoogwaardig marketingplatform waarin e-mail, social, mobile en internet worden gecombineerd. Naar verwachting wordt de overname op 31 juli 2013 afgerond.
Door de explosieve toename van het gebruik van sociale netwerken, mobiele apparaten en nieuwe digitale technologieën is er volgens Salesforce.com ook een revolutie in marketing ontstaan. Budgetten worden vaak niet meer op traditionele manieren uitgegeven, maar worden ingezet voor digitale campagnes. Met de overname van ExactTarget speelt Salesforce.com hier op in.
Door de overname krijgen Salesforce-klanten de mogelijkheid om meer te halen uit sales, dienstverlening en social marketing. ExactTarget-klanten kunnen door toetreding tot Salesforce.com hun end-to-end gebruikerservaring verbeteren.