Kwartaalomzet Ordina zakt onder 100 miljoen

De omzet van ict-dienstverlener Ordina is in het eerste kwartaal van 2013 met 9 procent afgenomen ten opzichte van hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Er werd 93,9 miljoen euro omgezet ten opzichte van 103,3 miljoen euro vorig jaar. Wel moet hierbij worden opgemerkt dat het eerste kwaartaal twee werkdagen minder had dan vorig jaar. Daarnaast houdt Ordina rekening met het wegvallen van de offshore-component binnen het Rabobank-contract. Als de cijfers hierop gecorrigeerd worden, bedraagt de omzetdaling 2,1 procent ten opzichte van een eerstekwartaalomzet in 2012 van 96,1 miljoen euro.

Ten opzichte van het eerste kwartaal van vorig jaar nam het medewerkersbestand van Ordina met twaalf fte af. Ten opzichte van eind 2012 is dit bestand wel met 48 fte gegroeid. Dit komt vooral door diverse nieuwe opdrachtgevers in de zorgsector, waaronder het CAK en Centrum Indicatiestelling Zorg. Ook de gunning van het beheer en de ontwikkeling van maatwerkapplicaties bij ProRail en de oplevering aan Meldkamer Veiligheidsregio Haaglanden hebben hieraan bijgedragen.

Focus op zorg

‘Het marktherstel van het vierde kwartaal 2012 heeft zich niet doorgezet in het eerste kwartaal 2013’, zegt Ordina-ceo Stépan Breedveld over de resultaten. ‘Ondanks deze omstandigheden hebben we voortgang geboekt met onze managementagenda. Zo heeft onze focus op de zorgsector geresulteerd in een sterke groei in deze markt. We hebben nieuwe opdrachten gewonnen bij diverse zorginstellingen, waaronder CAK en Centrum Indicatiestelling Zorg. In België en Luxemburg zien we nu de eerste resultaten van het verbeteringsprogramma dat we in de tweede helft van 2012 hebben opgestart.’

De economische vooruitzichten in de Benelux blijven voor Ordina onzeker. De omzetontwikkeling en daarmee het resultaat blijft moeilijk voorspelbaar en daarom zegt de dienstverlener niets over de verwachting voor de komende periode. In de cijfers is rekening gehouden met het werkdageneffect en het effect van de offshore component van het in december 2012 vernieuwde Rabobank-contract. Het eerste kwartaal 2013 telt met 63 werkbare dagen twee werkbare dagen minder dan in het eerste kwartaal van 2012. Dit houdt omgerekend ongeveer 1,7 miljoen euro omzet in.

Overheid, zorg en industrie

De omzet uit de overheid/zorgmarkt steeg met 0,7 procent ten opzichte van het eerste kwartaal van 2012, met name veroorzaakt door een hogere omzet uit de zorgsector. Ordina’s focus op de industriemarkt zorgde voor een afvlakking van de omzetdaling: in deze markt daalde de omzet in het eerste kwartaal van 2013 met 2,5 procent ten opzichte de 5,9 procent van hetzelfde kwartaal vorig jaar. De daling in de markt van financiële dienstverlening zwakte in het eerste kwartaal van 2013 af naar 6,9 procent ten opzichte van de 8,3 procent hetzelfde kwartaal vorig jaar.

Eind 2012 hernieuwde de Rabobank het contract met Ordina voor applicatieontwerp, -bouw en testen. Hierbij is afgesproken dat de Rabobank zelf de offshorepartner gaat aansturen. De daarmee samenhangende omzet bedroeg over het eerste kwartaal van 2012 ongeveer 5,5 miljoen euro. Dit heeft effect op de resultaten van de divisie Professional Services & Projects. De omzetdaling van de divisie Business Solutions wordt veroorzaakt door het afbouwen van minder winstgevende activiteiten. De lagere omzet van de divisie Consulting is met name toe te schrijven aan een lagere vraag naar consultingdiensten uit de publieke sector. In het tweede halfjaar startte in België/Luxemburg een verbeteringsprogramma om de winstgevendheid op peil te brengen. Dit programma loopt op schema en heeft in het eerste kwartaal van 2013 geresulteerd in stabilisering van de omzet.