Hostingprovider LeaseWeb brengt als eerste hostingbedrijf een zogeheten transparantierapport overheidsverzoeken uit. Daaruit blijkt dat het hostingbedrijf in 2012 in Nederland in totaal 230 maal een verzoek kreeg van een overheidsinstantie om klantgegevens te verstrekken of data te verwijderen. Eerder brachten bedrijven als Google, Twitter en Microsoft al een dergelijk rapport uit.
Het rapport biedt informatie over de drie landen waarin LeaseWeb fysiek aanwezig is: Nederland, Duitsland en de Verenigde Staten. Het bedrijf rapporteert vier soorten overheidsverzoeken: een verzoek om klantgegevens, om beeldmateriaal in het kader van juridische opsporing, om het verwijderen van gegevens en gevallen van kinderporno.
Op het laatste onderdeel scoort Nederland hoog, met 175 gevallen. In Duitsland valt vooral het grote aantal verzoeken om klantgegevens op. In de VS was het aantal overheidsverzoeken relatief laag, maar de omvang van de activiteiten van LeaseWeb is daar ook kleiner, stelt bedrijfsjurist Alex de Joode, bij LeaseWeb verantwoordelijk voor de overheidscontacten. Wat de achtergrond is van het grote aantal verzoeken om klantgegevens in Duitsland, kan hij niet zeggen.
In de cijfers is ook de inval van de Nederlandse Fiod inbegrepen, waarbij zestig servers van een LeaseWeb-klant in beslag werden genomen op basis van een Amerikaans verzoek op basis van het verdrag voor wederzijdse juridische bijstand. In het rapport zijn alleen de verzoeken opgenomen die rechtsgeldig en volledig waren en tot actie hebben geleid. In de toekomst zal LeaseWeb ook verslag doen over geheel of gedeeltelijk afgewezen overheidsverzoeken.
Goed idee
Directe aanleiding voor het uitbrengen van het rapport is een verzoek hierom door de privacy-organisatie Bits of Freedom. ‘Wij waren intern al aan het kijken of wij deze informatie naar buiten konden brengen. Voor Nederland was dat onduidelijk’, zegt De Joode. Bij verzoeken om klantgegevens wordt nadrukkelijk vermeld dat LeasWeb het verzoek geheim moet houden. ‘Zo lang het niet herleidbaar is naar een individu, gaf het ministerie van Justitie & Veiligheid ons toestemming. Het werd zelfs een goed idee gevonden.’
Dat klanten niet blij zouden zijn met deze openheid over overheidsverzoeken, kan De Joode zich niet voorstellen. ‘Klanten moeten zich juist zorgen maken als hun hostingbedrijf zegt geen informatieverzoeken van de overheid te krijgen.’
Leaseweb Transparantierapport Overheidsverzoeken 2012
Nederland |
Duitsland |
VS |
|
Klantgegevens |
46 |
233 |
12 |
Opsporingsbeeld |
7 |
12 |
– |
Verwijderen |
2 |
– |
– |
Kinderporno |
175 |
8 |
6 |
Totaal |
230 |
253 |
18 |
Zeer goede ontwikkeling! Juist omdat dit concreet en tastbaar is. Dat het steeds zo vaag gehouden werd zorgde juist voor onrust en wantrouwen. Hopelijk worden meerdere providers zo geprikkeld meer openheid in zaken te geven. Uiteraard zijn er nog wel wat vervolgstappen te bedenken.
De overheid: Dat zijn wij! Waarom publiceert de overheid ook niet rapporten over hoe vaak zijn gegevens opvragen bij providers? De reden kan zijn dat zij criminelen niet wijzer willen maken, maar dat is een drogreden, want het kan namelijk ook preventieve werking hebben! Juist omdat de overheid ‘van ons’ is vind ik transparantie gewenst. Uiteindelijk zal dat leiden tot meer vertrouwen waardoor uitbesteden van data en diensten juist kan groeien wat weer een impuls geeft aan de economie en past in het plaatje wat ‘Europa’ schetst over cloud computing.
Maar goede stap van LeaseWeb, en ik hoop dat ze de grens opzoeken met wat ze vrijgeven.
Was het niet Megaupload die enorm veel systemen had bij Leaseweb? Dat zou wat kunnen verklaren.
@ Henri
en dit aantal is nog maar een schijntje van de (inhoudelijke) spraak-gesprekken, vast of mobiel, die gevolgd worden. Wat dat betreft is skypen daar wel een ” bescherming” tegen. In de communicatie naar de social media is daar echter weer weinig “bescherming” tegen.