‘Zet ZZP-team op als het Nederlands Elftal’

De Nederlandse Spoorwegen (NS) huurt zijn eigen ict-zelfstandigen in, maar worstelt met grotere opdrachten waarvoor teams moeten worden ingehuurd. Hiervoor is het spoorbedrijf nog steeds afhankelijk van tussenpersonen en worden dergelijke opdrachten gedreven door de prijs en niet door kwaliteit. Via Computable zocht de NS naar mogelijkheden om de eigen zzp’ers onder te brengen in teams. De experts van het topic Loopbaan hebben wel raad.

‘De complexiteit zit in mijn beleving vooral in het samenstellen van multidisciplinaire zzp-teams', zegt Danny van IJzendoorn, directeur van The Future Group. ‘Als een opdrachtgever een team van Oracle-, SAP-, Microsoft- of Java-programmeurs nodig heeft, dan kan een goede zzp'er veelal ‘makkelijk' putten uit een eigen netwerk van relaties met soortgelijke expertise. Helaas werkt het samenstellen van een team niet op deze manier. Een team is altijd een multidisciplinair samenspel van programmeurs, testers, businessanalisten, architecten en projectleiders, waarbij verschillende ervaringsjaren het onderscheid maken.'

Nederlands Elftal

Een bekende valkuil is volgens Van IJzendoorn dat opdrachtgevers alleen maar ‘senior top it' in hun projecten vragen. ‘Dit is immers de doelgroep met een bewezen trackrecord. En bij een neergaande economie is het financieel ook nog eens betaalbaar. Ik begrijp deze verleiding. Ik vergelijk het graag met voetbal. Ik denk dat het niet helemaal toeval is dat het Nederlands Elftal uit een combinatie van spelers bestaat die over de hele wereld spelen. Van jonge talenten tot gearriveerde vedettes, van keeper tot spits. Maar allen hebben hetzelfde doel: de wedstrijd als team winnen door de optelsom van individuele acties en samenspel. Het blijft cruciaal dat een samenwerking niet alleen intenties op papier heeft staan, maar ook in de praktijk zich bewijst. Niets is zo frustrerend als er alleen papieren afspraken zijn en er geen duidelijk aanspreekpunt in de organisatie is als je een keer beroep op de samenwerking doet.'

Sheila Gemin, directeur/eigenaar van Vondel & Van Bree, denkt dat het succes van een zzp-team valt of staat met het beheer en een drijvende kracht achter het team. ‘Een team van losse zzp'ers die elk hun ding doen, gaat niet werken. Je zult het moeten faciliteren en ervoor moeten zorgen dat de teamleden elkaar individueel op waarde weten te schatten. Het is niet voor niets dat teambuilding en richting belangrijke factoren zijn voor het welslagen van een teamresultaat.'

Stem regelmatig af

Peter Ambagtsheer, eigenaar/managing consultant bij Mentaspex, vindt dat er een soort samenwerkingsverband moet ontstaan, in de vorm van een formele of informele allianties. ‘Dat is in mijn kring al gebruikelijk, maar het wordt niet vaak ingezet. Zorg dat je elkaar kan bellen en stem regelmatig met elkaar af.'

Voor Rob Wardenaar, algemeen directeur Vier Business Intelligence, is vooral de omvang van het zzp-team bepalend voor het succes van dat team. ‘Er zit nogal een verschil tussen een team van vier personen of vierhonderd personen. Hier zit het grote verschil om een goed en structureel ZZP-team neer te zetten. Er zal toch een bepaalde hiërarchie in moeten opgemaakt worden om het geheel beheersbaar te houden.'

Doelloos elftal

Wardenaar maakt net als Van IJzendoorn graag de vergelijking met een voetbalelftal. ‘Ook in het voetbal draait het om individuen met eigen specialisaties (spits, middenvelder, verdediger of keeper). Echter altijd wel aangevuld met een aanvoerder en een trainer/coach. Iemand moet in het veld/kleedkamer en ook buiten het veld de leiding nemen. Gebeurt dit niet dan zal het een waardeloos en doelloos elftal blijven.'

Bij het samenstellen van een zzp-team moet er dus vooral op de mix gelet worden. Roland Schweigl, directeur ict-diensten bij Cegeka Nederland, betwijfelt of er een goed zzp-team geformeerd kan worden. ‘De pool zzp'ers moet in elk geval groot en flexibel zijn en je moet als opdrachtgever de teamleden leren kennen alsof het eigen medewerkers zijn. Het is aan de opdrachtgever om het team goed te organiseren.'