PostNL gaat gebruikmaken van de brand management-software van Capital ID, leverancier van marketing resource management (mrm)- en digital asset management (dam)-software. Het mrm-platform ID Manager ondersteunt PostNL bij het beheer van de huisstijl. Bovendien zal hiermee de vervaardiging van marketingcommunicatiemiddelen worden geautomatiseerd, zodat de postverwerkingsorganisatie profiteert van een efficiëntere werkwijze.
ID Manager omvat applicaties die de integrale levenscyclus van marketingcommunicatie volledig ondersteunen. Met de implementatie van dit systeem heeft PostNL de mogelijkheid om alle beschikbare marketing- en merkmaterialen op te slaan, te delen en aan te passen. Daarnaast kan het platform de vervaardiging en publicatie van alle mogelijke communicatie-uitingen volledig automatiseren en wordt een consistente presentatie van het merk gegarandeerd.