SAP-huis Illumni zoekt naar rustiger vaarwater

SAP-dienstverlener Illumni heeft een roerige tijd achter de rug. Het Limburgse bedrijf werd, naar eigen zeggen onterecht, failliet verklaard, maar wist deze gerechtelijke beslissing ongedaan te maken. Het heeft het bedrijf allemaal geen goed gedaan. In de media doken allerlei berichten en reacties op die het bedrijf geschaad hebben. Tijd voor directeur Gerjan Schijlen om te reageren op beschuldigen over huurachterstanden, schulden, subsidiemisbruik en financieel gesjoemel.

Het zal je maar gebeuren: terwijl je bij een klant zit, belt je secretaresse met de mededeling dat je bedrijf failliet is verklaard. Het overkwam Illumni-directeur Gerjan Schijlen. Hij wist dat er problemen waren, maar hij was er niet van op de hoogte dat zijn faillissementsaanvraag door de rechter werd behandeld. Bij verstek werd Illumni dan ook failliet verklaard, maar Schijlen liet het er niet bij zitten. Hij vocht terug, en met succes. Bij Computable gaat hij in op aantijgingen die door lezers onder eerdere artikelen zijn geplaatst en die op de redactie binnenkwamen.

'Illumni is helemaal geen SAP-partner'
‘Vorig jaar zijn wij door SAP benaderd of wij sustainability-partner wilden worden. Hiervoor hebben wij bedankt. Ook hebben wij bedankt voor het VAR-partnerschap van SAP. Aan een aantal voorwaarden kunnen wij simpelweg niet voldoen. Zo willen wij tot op heden geen licentieverkoop doen, iets wat wel een vereiste voor een SAP-partner is. Wel hebben wij op sustainbability-gebied een samenwerkingsovereenkomst met Atos.'

'Illumni gaf ook in Duitsland de schuldeisers het nakijken'
‘Ook in Duitsland hadden wij geen officiële partnerstatus van SAP. In 2009 hebben wij besloten ons uit Duitsland terug te trekken en de Duitse klanten vanuit Nederland te bedienen. Als Limburgers zitten wij vlak bij de Duitse deelstaat Nordrein-Westfalen en die markt is al veertien keer groter dan de hele Nederlandse markt.

Toen de crisis in 2009 begon, konden wij niet goed meer opereren in Duitsland. Nederland heeft een nieuwe markt, waarbij grenzen open blijven, maar Duitsland heeft een productie-industrie waar in crisistijd de grenzen gesloten worden. Dat gebeurt standaard, de meeste Nederlandse bedrijven komen terug als ze de Duitse markt betreden. Bij ons vertrek uit Duitsland hebben wij geen schulden achtergelaten. Wel hebben we nog steeds een aantal Duitse klanten voor wie we ondertussen alweer zes jaar actief zijn.'

'Illumni misbruikt gemeentelijke subsidies'
‘Het klopt dat wij gemeentelijke subsidies hebben ontvangen. Daarover hebben we ook heel duidelijke afspraken gemaakt. Zo ontvingen wij van Maastricht een subsidie om ons daar te huisvesten. Wij zijn daar nu echter weggegaan. Met Maastricht hebben we heel duidelijke afspraken gemaakt over de terugkeer naar die stad. Wij gaan ons dan ook half oktober 2012 weer in het centrum van Maastricht vestigen.

Ook van de gemeente Heerlen hebben we subsidie ontvangen, voor onze aparte tak Illumni Academy. Doel hiervan is om werkgelegenheid te creëren in Heerlen en omstreken. Begin 2012 starten wij met een traject waarin wij tien tot twaalf SAP-consultants klaarstomen om te gaan werken bij onze klanten. Het eerste jaar zullen wij dit via detachering doen, daarna gaan ze in vaste dienst bij de klant.'

'Illumni wil zich groter voordoen dan het in werkelijkheid is'
‘Momenteel werken we bij Illumni met twee soorten dienstverbanden: vast en met zzp'ers via het midlance-concept. Er werken 42 consultants voor ons, waarvan ongeveer 70 procent in vaste dienst zit. Momenteel zijn we tot medio 2012 uitverkocht en we zoeken daarom dan ook tien tot vijftien nieuwe SAP-consultants die willen meewerken aan projecten.'

'Illumni heeft één miljoen euro aan kortlopende schulden'
‘We hebben een moeilijke tijd achter de rug. We konden niet in één keer het vakantiegeld uitbetalen en we hebben met het personeel afgesproken dat we dit verdeeld over de rest van het jaar doen. Er zou ook sprake van zijn dat wij de bonussen niet uit zouden keren, maar dit is grote onzin. Wel hebben wij een financiële reorganisatie doorgevoerd, die in mijn ogen succesvol is geweest. We hebben crediteuren aangeschreven voor een regeling en iedereen ging akkoord. 2009 was een heel slecht jaar voor ons. We hadden door de crisis gewoon teveel consultants op de bank zitten.'

'Illumni vertrok als een dief in de nacht met een fikse huurachterstand'
‘Op 24 juni 2011 was er geen huurschuld. Ik heb toen het huurcontract eenzijdig opgezegd, wegens een verschil van mening. Ik wilde het contract verlengen en tot oktober 2012 in kasteel Vaeshartelt blijven zitten. In november 2011 verliep het huurcontract van het voormalig dochterbedrijf van de verhuurder, dat ook in het kasteel zit, en de verhuurder wilde dat wij bijna de hele kasteelboerderij gingen huren. Dat was echter veel te groot voor ons en dus wilde ik dat niet. Hierop wilde de verhuurder mijn huurcontract helemaal niet meer verlengen en zouden we eind november 2011 op straat komen te staan.

Ik heb om een regeling gevraagd om mijn huurcontract af te kopen, maar toen kreeg ik een onacceptabel voorstel. Ik moest voor 30 november 2011 zelf een nieuwe huurder voor mijn verhuurder vinden. Toen voelde ik mij wel geschoffeerd en werd mijn vertrouwen geschonden. Wij zijn toen hals over kop vertrokken en dit heb ik via een aangetekende brief, met onze nieuwe adressen erop, laten weten. Vervolgens heb ik een gesprek gehad over het openstaande bedrag van 11.000 euro en hebben we het opgelost. Helaas was er wel al een faillissementsprocedure tegen ons gestart, die niet tijdig stopgezet was. Toen ik samen met de curator de verhuurder moest bellen, bevestigde de verhuurder dat alles geregeld was.'

'Illumni wist wel degelijk van een naderend faillissement'
‘Die faillissementsprocedure had, achteraf gezien, niet gestart hoeven worden. De procedure werd gestart door mijn verhuurder, samen met zijn voormalige dochteronderneming. Ik had een huurschuld opgebouwd, nadat ik opgezegd had, en bij de dochteronderneming stonden nog wat servicekosten open. Ik wist dat ze met deze procedure bezig waren, want ze hadden ermee gedreigd. Voor hen was het echter alleen maar een incassomaatregel. We hebben tijdig een regeling getroffen, maar helaas was de procedure wel al in gang gezet. Hierdoor heb ik kosten moeten maken voor de curator. Doordat ik niet van de behandeling van de zaak wist, sprak de rechter bij verstek faillissement uit.

Hiertegen zijn we in beroep gegaan, en met succes. Wij konden de rechter laten zien dat wij alle openstaande crediteuren konden betalen en dat wij nooit gestopt zijn met onze crediteuren te betalen. De rechter hief daarom het faillissement op. Wel was ik medeverantwoordelijk voor het verschil van mening en heb ik te laat de verhuizing bij de Kamer van Koophandel doorgegeven. Hierdoor besloot de rechter om de curatorkosten gelijk te verdelen over mijn verhuurder en mij. Het deel voor mijn verhuurder heeft de curator verrekend met het bedrag dat hij nog van mij kreeg van de openstaande huurschuld.'

'Illumni is geen speler van betekenis op de SAP-markt'
‘Momenteel gaat het goed met Illumni. We hebben een positief eigen vermogen en we zijn voorlopig uitverkocht. Dat moeten we zien vast te houden. Wij hebben ervaren dat een traan en een lach dicht bij elkaar liggen. Het is nu voor ons de uitdaging om te zorgen dat de bezettingsgraad goed blijft. We proberen licht te groeien, maar we hoeven niet tweehonderd consultants in dienst te hebben. We willen leuk werk doen, bij leuke klanten en een goede boterham kunnen verdienen.'

'Illumni heeft geen toekomst meer'
‘We willen dus graag iets groeien op productverkoop en consultancy. We willen niet de grootste zijn, maar wel heel goed, bijvoorbeeld op het vlak van sustainability. Ook willen we ons meer en meer op enterprise architecture richten, we willen hier zelfs voor eind 2012 een aparte business unit voor hebben opgezet. We hebben iemand van SAP overgenomen die deze divisie vorm aan het geven is. Zij gaan zich bezighouden met zaken als Togaf en Lead Enterprise Architecture en begeven zich op het snijvlak tussen business en it. Voor deze unit zoeken wij op termijn ongeveer vijf mensen.'