Soms willen bedrijven apps voor consumenten, maar het gaat ook geregeld om applicaties om het werk van het personeel makkelijker te maken. OutSystems en RAM Mobile Data zijn twee bedrijven die zich dagelijks bezighouden met het ontwikkelen van zulke apps voor hun klanten. Tijdens het ontwikkelen, is het belangrijk dat de app op zo veel mogelijk verschillende toestellen wordt getest. Daarom steunen veel ontwikkelaars een bring your own-beleid.
OutSystems maakt wereldwijd apps en heeft sinds kort het Amerikaanse leger als klant. Ram Mobile Data doet het vooral in Europa, maar maakte onder andere een applicatie waardoor ambulancepersoneel digitaal de ritten kan bijhouden.
OutSystems maakt inmiddels tien jaar webapplicaties voor bedrijven. In eerste instantie waren die projecten vaak te laat klaar en bleken ze duurder dan het gestelde budget. Sinds OutSystems met het agile-platform werkt is dat voorbij. Senior Product Marketingmanager Rodrigo Coutinho van softwarebedrijf Outsystems: 'We zijn erg trots op onze Agile-methode. We hebben meerdere prijzen gewonnen met het platform. Onder andere het Amerikaanse leger prijst ons en gebruikt ons product sinds kort.'
OutSystems bouwt online portalen, intranetten, crm's en applicaties op maat. Ook voor hun eigen medewerkers hebben ze een app gebouwd waarmee die via een browser of mobiele app databases kunnen bereiken. Ook heeft OutSystems een eigen vakantie-applicatie en een ticketbeheersysteem om sla's in de gaten te houden.
Coutinho: 'We moedigen het personeel aan om hun eigen toestellen mee te nemen naar het werk. Het Agile-platform ondersteunt zoveel verschillende toestellen, dat het meebrengen van zoveel mogelijk verschillende apparaten alleen maar goed is om onze producten te testen.'
Coutinho stoort zich aan applicaties die niet met elkaar geïntegreerd zijn, terwijl dat wel zou moeten: 'Vooral als er SaaS bij de ontwikkeling komt kijken, dan zijn de mogelijkheden tot integratie tussen applicaties niet zo goed als de verkoper verwacht. Wij zijn daardoor voorzichtig geworden in het selecteren van software die wij gebruiken ter ondersteuning van ons werk.'
Track-and-Trace app
RAM Mobile Data begon in Nederland in 1993. Peter Groot: 'We hebben nog steeds een eigen datanetwerk, dat vooral gebruikt wordt door de overheid. We hebben bovendien een Track-and-Trace-applicatie gemaakt, waarbij voertuigen gevolgd kunnen worden, maar er ook belastingdienstrapporten kunnen worden gemaakt. Met ons platform Navara bouwen we mobiele apps en maken we bedrijfs-appstores.'
Ten derde heeft RAM Mobile Data een dochter, RAM Infotechnology, voor de hosting-activiteiten en het beheer van elektronische patiëntendossiers. Groot: 'Met ons Navara platform bieden we bedrijven een oplossing om apps te ontwikkelen en te beheren. Bovendien kunnen ze gekoppeld worden aan de back-office systemen. De business apps worden aan de medewerkers aangeboden via een Enterprise App Store. Een App die door een medewerker wordt gedownload, werkt direct.'
Groot iser trots op dat zijn bedrijf als telecomoperator begon en nu getransformeerd is naar softwarebedrijf. Groot: 'Met Nevara kunnen apps gemaakt worden, zoals de Afas- verkooporder, Ambulance Digitaal Ritformulier, Mercedes Beursleads app en de Thuiszorg applicatie.' Ook RAM Mobile Data-personeel gebruikt apps die door de werkgever zijn ontwikkeld.
Groot: 'Onze servicetechnici gebruiken al jaren een app voor het onderhoud van ons Mobitex-netwerk. Verder zijn we onlangs overgegaan op het Afas erp-systeem, waarvoor we op dit moment onze eigen apps aan het uitrollen zijn. We gebruiken verder de apps Workorders, Wie is Wie (telefoonboek), BeursLeads (tijdens een beurs invoeren in erp-systeem).'
Bedrijf zoekt App
Op 15 november 2011 vindt op de High Tech Campus in Eindhoven het evenement Bedrijf zoekt App plaats. Ict-informatieplatform Jakajima organiseert het evenement om bedrijven te adviseren over een eventuele eigen applicatie voor smartphones en tablets. Ook bedreigingen bij het toepassen van apps komen aan bod. Meer informatie is te vinden op http://www.bedrijfzoektapp.nl/.