Blackberry kampt opnieuw met internetstoring

Blackberry-toestellen kampen voor de tweede dag op rij met mail- en internetproblemen. De storing van 10 oktober 2011 was rond middernacht verholpen, maar een dag later kampt leverancier Research in Motion (RIM) opnieuw met problemen. Op sociale media wordt geklaagd dat Blackberry-diensten, waaronder Blackberry Messenger voor het pingen, niet werken. Of het probleem wederom te maken heeft met een crashende server in het datacenter in Engeland, is niet bekend. In Nederland lijken alleen klanten van T-Mobile en Vodafone problemen te hebben.

Op de website van Blackberry-maker RIM is het al dagen stil. Er worden persberichten vrijgegeven over nieuwe Blackberry-toestellen in Taiwan en een nieuwe manier om bestanden te delen via de mobieltjes, maar er wordt gezwegen over de storingen in de regio Europa, Midden-Oosten en Afrika (emea). Op het officiële Twitter-account van de Blackberry-klantenservice werd rond drie uur het bericht verspreid dat 'in sommige gebieden vertraging in bericht- en internetsurfdiensten is. Wij werken eraan de normale service zo snel mogelijk weer in orde te maken.' Hoe lang het zal duren voor de storing is opgelost, is onbekend.

Crash in serverpark

Blackberry heeft nog geen officieel statement naar buiten gebracht, waardoor de woordvoerder in Nederland geen uitspraken kan doen over deze tweede storing. Op 10 oktober 2011 was er een servercrash in het datacenter van RIM in Slough, nabij Londen. Waarom deze crash zulke grote gevolgen had, is onbekend. Er gaan geruchten dat de storing tot 22 oktober 2011 blijft voortzetten en er alleen van 0.30 tot 12.30 uur verbinding is, maar Computable heeft dit niet bevestigd kunnen krijgen.