Dat de Eerste Kamer is overgestapt op een digitaal werkproces met iPads is volgens Sogeti-directeur Jeroen Versteeg ‘een groot compliment voor een organisatie met een traditioneel imago'. De baas van de ict-dienstverlener is trots dat zijn bedrijf de app mocht ontwikkelen die de digitalisering faciliteert. ‘Al was het technologisch niet de moeilijkste klus. Het is vooral een mooie referentie voor ons.'
De Nederlandse Eerste Kamer kondigde half september 2011 aan dat alle 75 Senatoren met een iPad gaan werken. Hierdoor wordt het papiergebruik flink teruggebracht en ook wordt er op transportkosten drastisch bezuinigd. Doordat de senatoren niet fulltime politici zijn, worden vergaderingen vaak op locatie voorbereid. Voorheen werden daarom voorstellen, raadsstukken en wetten geprint om die vervolgens met koeriers naar alle senatoren te brengen. ‘Behoorlijk omslachtig en niet meer van deze tijd', meent Versteeg.
Extra feature
De app die Sogeti voor de Eerste Kamer ontwikkelde is vooral bedoeld als vergader-app. De hele agenda staat er in en vergaderstukken zitten gekoppeld aan het content management systeem. Wanneer er nieuwe stukken verschijnen, dan worden die via push-technologie automatisch doorgestuurd naar alle Senatoren. ‘Als extra feature hebben we de optie toegevoegd om opmerkingen in de kantlijn te maken', vervolgt Versteeg. ‘Niet al te lastig om te ontwikkelen.'
Doordat de Eerste Kamer voorheen vooral werkte met printjes, rijst al snel de vraag hoe het printbeheer bij de iPads geregeld is. De app die Sogeti ontwikkelde staat twee opties voor printen toe. De eerste is een stuk met aantekeningen per mail naar jezelf versturen, als tweede is het mogelijk de stukken ‘gewoon' te printen. ‘De print komt dan uit de printer van de postkamer van de Eerste Kamer', zegt Versteeg. ‘Vervolgens worden de stukken in het postvak van de senator gelegd.'
Geen zware beveiliging
Nu de senatoren technische snufjes hebben gekregen om vergaderingen voor te bereiden, moet de beveiliging van het digitale werkproces wel dichtgetimmerd zijn. ‘Dat valt eigenlijk best wel mee', zegt Versteeg. ‘De stukken van de Eerste Kamer en de agenda's van de senatoren zijn openbaar en hoeven derhalve niet zwaar beveiligd te worden. De iPad is op zich al goed beschermd, we hebben daarom niet al te zware beveiliging aan de app hoeven toe te voegen. Doordat de iPad via WiFi en 3G communiceert, hebben we wel een vorm van data-encryptie aan de app toegevoegd.'
Na tweehonderd jaar papier, stapt de Eerste Kamer nu over naar een digitaal werkproces. Volgens Versteeg houdt dit een totaal andere manier van werken in voor de senatoren. ‘We zijn heel erg betrokken bij de implementatie, maar we spelen geen rol in het gedragscomponent van de senatoren. Voor de Eerste Kamer is dit een eerste stap, maar wel een grote stap. In het vervolg zullen ze meer gebruik gaan maken van de digitale samenwerking en zullen ze op een andere manier met opmerkingen omgaan. Uiteindelijk zullen de senatoren het proces volledig digitaal gaan uitnutten.'
Van paardenkoets naar auto
De stap van de Eerste Kamer is niet verrassend, het orgaan loopt voorop in digitale ontwikkelingen. In 1994 verschenen al de eerste kamerstukken op internet en sinds 1997 heeft de Senaat een website. ‘Toch is deze stap vooruitstrevend', meent Versteeg. ‘Zie het alsof de Eerste Kamer overstapt van de paardenkoets naar de auto. Het paard is vervangen door een motor, maar ze zitten nog wel op de bok. Juist omdat de Eerste Kamer een oubollig en traditioneel imago heeft, vind ik dit heel knap van ze en daarom een groot compliment waard.'
Voor Sogeti was de ontwikkeling van de app niet al te lastig om uit te voeren. De dienstverlener kreeg de opdracht via een mantelovereenkomst waar zij onderdeel van uitmaken. Op het technologische vlak is Versteeg niet bijzonder trots, maar hij is dat wel op de volledige opdracht. ‘Voor ons is dit een klus met zichtbaarheid en dus zijn wij er heel blij mee. Ontwikkelingen in mobile is een speerpunt voor ons, dus dit is een mooie referentie. Hopelijk doet goed voorbeeld volgen. De Eerste Kamer is een prachtige instantie om voor te werken. Alleen iets ontwikkelen voor de koningin is nog mooier.'
De iPad is op zich al goed beschermd, we hebben daarom niet al te zware beveiliging aan de app hoeven toe te voegen. Doordat de iPad via WiFi en 3G communiceert, hebben we wel een vorm van data-encryptie aan de app toegevoegd
Waarom niet gelijk aan extra beveiliging werken?
Zo gaat dat dus altijd, lekker makkelijk doen over de beveiliging.
Beveiliging en encryptie in the APP omdat het platform dit niet kan…lekker handig….(not)!
Digitaal vergaderen heeft de toekomst. De komst van tablets zoals de iPad heeft er aan bij gedragen dat dit dat bedrijven zoeken naar nuttige zakelijke toepassingen.
Wij feliciteren Sogeti en de Eerst Kamer met dit geweldige initatief. Ik denk dat dit voorbeeld nu extra aanleiding zal zijn voor veel organisaties om dit ook te gaan overwegen.
Wij hebben zelf ook een iPad vergader app ontwikkeld en geïmplementeerd bij een aantal organisaties. Onze ervaring is dat het in het begin wel even wennen is (men is gewend om met papier te werken) maar dat gebruikers over het algemeen erg tevreden zijn over het gebruik.
Voornaamste redenen voor aanschaf zijn kostenbesparing en efficiency in distributie van stukken. Security is in veel gevallen van essentieel belang en de wensen / eisen verschillen enorm per klant (bank / vereniging). Over het algemeen mag je er wel vanuit gaan dat vergaderstukken vertrouwelijk zijn. Vandaar dat ik ben het eens met Steve dat dit niet gebagatelliseerd dient te worden.
@ Steve Baksteen: een enigszins overtrokken reactie. Ik heb de moeite genomen te controleren wat Jeroen Versteeg beweerde. Namelijk dat de vergaderstukken en agenda openbare documenten zijn. En dat blijkt te kloppen. Iedereen kan die stukken opvragen via de WOB. Journalisten kunnen er doorgaans al meteen over beschikken. Kortom: dit zijn geen staatsgeheimen of iets dergelijks. Mochten de stukken door een falende (te lichte) beveiliging ooit ‘op straat komen te liggen’, dan is dat niet eens nieuwswaardig. De stukken zijn toch al openbaar.
@Ronald
quote artikel: ‘De hele agenda staat er in en vergaderstukken zitten gekoppeld aan het content management systeem.’
Mijn vraag is of het content management systeem (CMS) ook alleen publieke info bevat? Indien dat niet zo is, en de app wordt gehackt, kan (!) er ook een hack paatsvinden van het deels niet publiek toegankelijke CMS plaatsvinden. Euh, beveiligingsissue??
Alsof het nu met de iPad pas mogelijk is om papierloos te werken.. Waarom is er 10 jaar geleden (of nog langer) al niet naar PDF gekeken ?
En ook al zijn de stukken openbaar, de correspondentie er omheen (commentaren, meningen enz. van kamerleden) zijn dat zeker niet. Vraag me af hoe lang het gaat duren vorodat zoiets op straat komt te liggen
Noem het zoals je wilt! Maar het is toch van de zotte dat dit dan weer net een duur speeltje moet zijn? Alsof een goedkopere variant van een tablet ook niet voldoende was geweest?
En oh jah…..alsof DE IPad er voor heeft gezorgd dat men nu ‘nog’ meer digitaal gaat werken…hadden ze 10 jaar geleden geen notebook kunnen aanschaffen en inderdaad daarop de documentatie gaan lezen? Is precies hetzelfde principe….
Als ik kijk wat er aan geld wordt weggegooid, en wat we er zelf voor moeten terugdoen onder het mom ‘kostenbesparing’ vind ik dit soort zaken een lachertje! Ziektekosten premies die WEEER omhoog gaan, en nog minder medicijnen die in het basispakket worden vergoed, belastingen die omhoog gaan m.b.t. gebruik van een auto zowel zakelijk als prive…en dan nog maar niet te spreken over de pensioenregeling? En dan in de eerste kamer te koop gaan lopen met een hebbeding! Echt waar: is er dan werkelijk waar niemand meer die hier de waanzin niet van inziet?
Elke giga-uitgave wordt tegenwoordig wel gepareerd met ‘maar het bespaart een heleboel’. Een berg bomen minder en stapels papier kent een onveranderende autorisatie/distributie/beveiligingsstroom. Hoe hou je de firmware up to date en toch custom-aangepast? Hoe ga je bij WOB’jes zorgen dat het normale papieren spoor met handtekeningen, parafen en ‘voor geziens’ op digitale wijze identiek erdoorheen komt?
Maar goed, als dit op zich moderne project z’n vruchten afwerpt gaan andere overheidsorganen ook piepen dat ze zoiets willen. Waren het vroeger verloren dossiers of usbsticks in de trein, straks gaan we nog grotere zaken verliezen. Maar oja, het kost veel maar bespaart nog meer, uiteraard.