TSS wil lijn 2010 doortrekken in 2011

Automatiseringsgroep Total Specific Solutions (TSS) kijkt met een goed gevoel terug op 2010. Het bedrijf noteerde een omzet van 161,7 miljoen euro, tegenover 152,2 miljoen euro in 2009. De brutowinst kwam uit op 16,8 miljoen euro, een lichte daling ten opzichte van de 17,2 miljoen euro uit 2009. Overigens noteert het bedrijf nog steeds een nettoverlies (11 miljoen euro) na afschrijvingen en desinvesteringen. TSS (1800 medewerkers) verwacht in 2011 minimaal 190 miljoen euro aan omzet binnen te kunnen halen.

TSS bestaat uit de werkmaatschappijen PinkRoccade Healthcare, PinkRoccade Local Government, Everest, KZA, Yonder, Co-Maker, Tass en – sinds begin 2011 – Pharmapartners. In het recent gepubliceerde jaarverslag 2010 beweert de directie met TSS in het afgelopen jaar een 'gedegen resultaat onder lastige marktomstandigheden' te hebben bereikt. Pas in de tweede helft van 2010 stabiliseerde de markt zich, na het zware jaar 2009. Volgens de directie waren de marktontwikkelingen diffuus. Deze liepen uiteen van een aantrekkende high tech-sector tot een voorzichtige overheidsmarkt. Dit leidde tot een toenemende vraag naar nieuwe software, maar ook tot prijsdruk in bepaalde marktsegmenten.

Terugkerende omzet

Het bedrijf wist zijn positie op de markt te handhaven door kostenbesparingen en de aanscherping van de strategie, waarbij meer nadruk is komen te liggen op onderlinge samenwerking en een strakkere sturing op resultaat. Een voorbeeld hiervan is het samenvoegen van de activiteiten van KZA en Testvalue medio 2010 tot KZA. Ook staakte TSS de activiteiten van werkmaatschappij TopTalent Consultancy (opleiding en training) uit Baarn, omdat ze niet langer pasten in de bedrijfsstrategie van een ict-onderneming die zich richt op specifieke markten en sectoren.

Verder wist TSS tegenvallers op te vangen doordat een groot deel van de omzet afkomstig is van meerjarige klantcontracten. Met de komst van zorgautomatiseerder Pharmapartners, die eind 2010 werd overgenomen en vanaf 2011 in de boeken meetelt, zegt TSS opnieuw een partij binnengehaald te hebben die veel terugkerende omzet noteert. Van de totale omzet in 2010 (161,7 miljoen euro) is 48 procent terugkerend en 52 procent eenmalig.

Forse afschrijvingen

Uit het jaarverslag blijkt verder dat de meeste omzet uit de verkoop van software (42 procent) wordt gehaald, gevolgd door software-gerelateerde dienstverlening (33 procent), ict-services (18 procent) en consulting (7 procent). De meeste opbrengsten komen uit de gezondheidszorg (35 procent), met vlak daarna de overheid (32 procent). Verder haalt TSS zijn omzet bij financiële instellingen (15 procent), industrie (7 procent), ict en communicatie (7 procent) en de consumentenmarkt (4 procent).

De directie had zich tot doel gesteld om een brutowinst van boven de 10 procent te halen. De ebitda in 2010 kwam uit op 10,4 procent. Maar het uiteindelijke groepsresultaat liet, net als in 2008 en 2009, een negatief beeld zien na aftrek van rente en afschrijvingen op activa, leningen en goodwill (in totaal zo'n 32 miljoen euro). TSS noteerde uiteindelijk een nettoverlies van elf miljoen euro.

Groei

De directie verwacht voor 2011 een nieuwe, steviger omzetgroei en wil eind dit jaar minimaal uitkomen op een omzet van 190 miljoen euro (inclusief Pharmapartners). De ingezette strategie van zelfstandig ondernemerschap in combinatie met onderlinge krachtenbundeling en een gezamenlijke sturing zal worden voortgezet. In het jaarverslag wordt bijvoorbeeld gewezen op de software van Everest die de basis vormt voor bepaalde oplossingen van PinkRoccade Healthcare. Verder levert KZA kwaliteits- en testspecialisten voor projecten van Everest en biedt Yonder ontwikkelcapaciteit aan diverse andere werkmaatschappijen van TSS. PinkRoccade Healthcare en PinkRoccade Local Government, tenslotte, delen een SAP Competence Center.