Systeem administrators zijn dagelijks hard bezig om hun Micrsoft-systemen draaiende te houden en natuurlijk veilig. Windows updates zijn daar erg belangrijk voor en er word dan ook regelmatig gekeken naar de laatste updates.
onlangs was ook ik bezig met het updaten van de servers. Na het doornemen van de patches en het draaien van de updates werden deze dan ook netjes geïnstalleerd door Microsoft update.
En toen ging het fout.
De Windows 2008 r2 servers hebben een patch gekregen die bestemd is voor Windows Vista en daardoor kwamen de 2008 r2 servers niet meer online. Bij het inloggen verschijnt er de foutmelding 'an unauthorized change was made to Windows' met als foutcode 0xC004D401 'The security processor reported a system file mismatch error'.
Met andere woorden: Geef eens ff een valide code op. Gelukkig zit er dan een button die je verteld dat je meer kan leren. Na op deze button te hebben geklikt krijg ik de melding dat mijn Vista installatie niet meer geleverd wordt en dat ik een Windows 7 licentie kan kopen.
Na bijna 50 minuten binnen Microsoft van hot naar her te zijn doorverbonden mag ik dan tegen X tarief een support call aanmaken en dan word ik verder geholpen. Salliant detail:
Als je deze melding hebt, geef dan in de internet browser als url www.microsoft.comgenuine/validate op. Je krijgt dan automatisch de vista validatie pagina te zien.
De mensen van de support afdeling doen hun uiterste best om te helpen, maar helaas krijg ik daarmee de servers niet online.
Helaas staan de Windows 2008 R2 servers nu op een zwart scherm te zeggen dat ze windows 7 willen hebben en kan ik er verder niets mee.
Micrsoft faalt nu wel heel erg sterk.
Tip van deze week?
Als je Microsoft updates draait op Windows 2008 r2 check dan iedere update heel goed voordat je hem installeert. Doe je dat niet? Dan sta je straks ook bij Microsoft op de stoep.
Stel nu eens dat Steve Ballmer op zondag zelf de patches op zijn thuisnetwerk zou doen. Hmmm….
Waarschijnlijk heeft hij zelf Apple.
Beste Erik,
Bedank voor je opinie! Ik sluit me verder volledig aan bij de reactie van Peter Ambagtsheer.
Kleine aanvulling:
Het lijkt er sterk op dat een aantal reacties op de persoon zijn gericht. Het niveau van die reacties zijn wat mij betreft niet Computable waardig. Het artikel van Erik is dat zeker wel. Dankzij dit artikel ben ik als beheerder weer even bewust van het belang van testen.