Telecomaanbieder KPN gaat extra kosten in rekening brengen voor klanten die op hun mobiel gebruik maken van spraakdiensten via internet (voip) zoals Skype en tekstdiensten als WhatsApp. De diensten worden niet geblokkeerd maar er moet extra voor worden betaald. Dat maakte KPN-directeur Eelco Blok bekend tijdens de presentatie van de bedrijfsstrategie tot 2015. Ook zei hij dat de tarieven voor mobiel internet omhoog gaan.
Het zogeheten tariferen, zoals KPN de maatregel noemt, geldt niet voor bestaande abonnementen. De telecomaanbieder ziet zich genoodzaakt om kosten in rekening te brengen omdat de inkomsten uit telefoongesprekkken en sms-verkeer via het netwerk teruglopen door concurrentie van internetspraakdiensten en tekstdiensten. Die inkomsten zijn volgens de leverancier noodzakelijk om investeringen in het breedbandnetwerk te betalen en zo klanten goede dienstverlening te kunnen blijven bieden.
Het bedrijf investeert volgens Blok dit jaar 1,2 miljard euro in het netwerk in Nederland. In 2013 moet het breedbandnetwerk een snelheid hebben van 42 Mb/s.
Blok toonde een overzicht van het gebruik van telefoon, sms en internet. Het laat zien dat de maatregel om extra kosten in rekening te gaan brengen voor apps als WhatsApp en Skype is ingegeven door een daling van bellen, stagnatie van sms'en en de groei van het gebruik van internet.
Gebruik WhatsApp
Het gaat om cijfers van aanbieder Hi, onderdeel van KPN. De klantgroep bestaat voornamelijk uit jongeren. KPN ziet hun gedrag als voorbode voor de toekomst. In augustus 2010 gebruikte nog geen enkele Hi-klant Whatsapp, terwijl in april 2011 ongeveer 85 procent gebruik maakt van de mogelijkheid om tekstberichten te versturen via internet.
Blok maakte ook bekend dat de bedrijfsnaam van ict-dienstverlener getronics wordt omgedoopt in KPN.
Tja, als je niet makkelijk overstapt, is de oplossing gewoon via je eigen of open wifi verbinding gebruik blijven maken van deze diensten, dan kan KPN niets in rekening brengen omdat je dit niet doet via het G3 netwerk, altijd weer een omweg… tot KPN het licht gaat zien.
Nog een leuke, off-topic maar toch, recentelijk bij de mac donalds in italie (rome) omdat ze daar open wifi verbindingen hebben, gaaf toch dat je met voip dan kan bellen? Mooi niet, bij de balie wisten ze te vertellen dat de provider kan zien dat je telefoon niet uit italie komt (sim kaart), en dat bij italiaanse wet is geregeld dat je dan niet gebruik mag maken van de opten wifi verbinding bij Mac…. huhhhh? Als ik een ander simkaartje zou kopen in italie dan kan het plotseling wel…. (wat heeft wifi nou met een simkaartje te maken, creepy!)
Lijkt me een sterk verhaal Snurkey, zoals je zelf al aangeeft hebben wifi en gsm weinig raakvlakken.
met je klaptdoosje en een headset kun je immers ook over wifi bellen.
Maar ja then again. als de mac medewerker echt wist hoe het zat, zou hij dan nog wel hamburgers staan te bakken ?
Tja, als je niet creatief genoeg bent als bedrijf om nieuwe diensten en/of behoeftes te creeren en alleen maar reactief tarieven kunt opschroeven op het moment dat klanten je bestaande diensten niet meer wensen af te nemen dan kun je alleen nog maar downhill gaan. Dit lijkt me een mooie kans voor nieuwe toetreders in de markt die dat vermogen wel hebben.
Inderdaad Pascal, als ik het zelf niet had gezien zou ik het ook niet geloven, de WIFI van mijn telefoon kon geen verbinding maken met het “open” netwerk.
Terwijl de “klapdoos” dat wel kan. rarara?
Toch handig van die Italianen, maar niet “open” EU minded.
Snurker en Mischa: wellicht kijkt men bij de Mac naar het mac-adres (sic!)! Aan de hand daarvan valt mogelijk af te leiden of het om een mobiel device gaat. Ik sluit overigens ook niet uit dat er wat hardware/software gegevens over en weer gaan waaruit blijkt dat je een mobiel device/smartphone gebruikt.
Pascal, lees dit artikeltje maar eens, “Wi-Fi in Italy”
halverwege de web-page:
http://www.lifeinitaly.com/travel/cheap-oversea-mobile-calls-italy
Klopt dus enigzins wat de “hamburger-flipper” zegt, toch geen domme jongen…
@Snurker,
Dank voor de link.
Er staat dat je moet registreren.
Tja met een databeest kun je natuurlijk wel dingetjes doen.
McDrek aan de schandpaal nagelen ? In Italie zal daar wel niemand van onder de indruk zijn.
@Pascal
Klopt, dank aan de smoes die italiaanse anti-terroristen wet heet, dus italiaanse simkaart kopen, je snoet laten fotokopieren, en voila, “open-wifi” access.
Nou ja, “open”…. De italiaanse kas is weer gespekt.
Mogelijk moeten wij hetzelfde doen bij de italiaanse mobieltjes die hier komen? (maar zo zijn wij niet)
Wie weet is de EU in de toekomst “echt” open te noemen.
Groet & dank voor de reacties.
Nou dan ga ik nu al HELEMAAAL niet meer naar KPN, voorheen bekend als de beste Telecom club, nu als de duurste!