Postbedrijf TNT Post heeft een overeenkomst gesloten met SAP-dienstverlener Ctac uit Den Bosch. De dienstverlener ontwikkelt en beheert sinds 1 april 2011 de SAP-maatwerkapplicaties van het postbedrijf. TNT Post verzorgt zelf het functioneel beheer. De overeenkomst heeft een looptijd van een jaar met een optie tot verlenging.
Het gaat om beheer en ontwikkeling van SAP-maatwerkapplicaties voor logistiek en financiën. Het postbedrijf gebruikt bijvoorbeeld bedrijfsspecifieke rapportages.
Ctac biedt de dienstverlening aan vanuit zijn SAP Software Ontwikkelstraat. Het bedrijf hanteert daarbij zijn eigen software-ontwikkelstandaarden. Ctac gebruikt die ontwikkelstraat ook voor andere klanten.
Volgens Ctac-directeur Henny Hilgerdenaar kloppen bedrijven steeds vaker aan voor beheerdiensten van SAP-maatwerk. 'Voor de uitbesteding van ontwikkelwerk en het beheer van SAP-maatwerk zijn we met meerdere partijen in gesprek. Ik kan alleen nog geen namen noemen', aldus de directeur van de dienstverlener.
Getronics
TNT Post besteedde eerder het werkplekbeheer uit aan Getronics. Sinds het aantreden van ict-directeur Marcel Krom in 2010 kijkt het bedrijf vaker naar uitbesteding van ict-werk. Voorganger Hennie Wesseling was een groot voorstander van een eigen ict-afdeling.