Global Knowledge, leverancier van it- en businesstrainingen, is benoemd tot Avaya Connect Authorized Learning Partner.
Global Knowledge maakt uitsluitend gebruik van geautoriseerde Avaya-trainingsmaterialen voor de productspecifieke Avaya-trainingen.
Global Knowledge verzorgt klassikale trainingen, live-trainingen via internet, zelfstudie door e-learning en maatwerktrainingen. Het bedrijf levert nu ook Avaya-trainingen voor het Aura core enterprise communications platform, IP Office, Communications Server 1000, Business Communications Manager (BCM), Ethernet Routing Switching en Unified Communications en Contact Center-applicaties. Cursisten kunnen er tevens terecht voor de volgende Avaya-certificeringen: Certified Implementation Specialist (ACIS), Professional Design Specialist (APDS) en Certified Solutions Specialist (ACSS).