Printing en copierleverancier Konica Minolta en Getronics tekenen vandaag een Letter of Intent. Hiermee wordt een start gemaakt voor een strategische alliantie op Europees niveau.
Deze alliantie omvat de volgende diensten en services: break/fix-diensten, contractmanagement- en servicedesk-diensten. Tevens tekent Konica Minolta een contract met Getronics voor het leveren van eerder genoemde diensten in Nederland.
De samenwerking zorgt ervoor dat alle activiteiten rond apparatuur, onderhoud, beheer, contractmanagement en het optimaliseren van documentstromen in handen van één partij zijn. Klanten worden beter bediend en kunnen voor al hun documentgerelateerde behoeften en vraagstukken bij één aanbieder terecht.
In Nederland worden bovengenoemde diensten met ingang van 1 januari 2011 geleverd, waarna de internationale dienstverlening voor Europa spoedig wordt geïmplementeerd.