Valadis wil de komende jaren zijn dealernetwerk verder uitbreiden en zijn productportfolio verbreden. Daarom heeft de distributeur gekozen voor de SuperOffice crm-oplossing van All-CRM.
"Crm stond al heel lang op ons verlanglijstje", aldus Stefan Reinerink, manager operations bij Valadis. ‘Uit ervaring weten we dat crm meer inhoudt dan alleen een softwarepakket. We zijn dan ook zorgvuldig te werk gegaan en hebben een duidelijke crm-strategie bepaald. Hierbij hebben wij onze organisatie centraal gesteld en waar nodig wijzigingen doorgevoerd. We zijn met verschillende crm-leveranciers om tafel gegaan om onze plannen te bespreken. All-CRM voelde onze organisatie en processen goed aan en levert de gebruiksvriendelijke SuperOffice crm-oplossing. Deze software levert ons het platform en de flexibiliteit om zelfstandig ontwikkelingen uit te voeren. De praktische projectaanpak van All-CRM spreekt ons zeer aan; we weten waar we aan toe zijn."