Brunel IT biedt haar medewerkers volop kansen, vooral ook als die medewerkers zelf meedenken over wat ze willen bereiken en waar zij naartoe willen. Willem Malda kan er over meepraten. In elf jaar tijd heeft de ondernemende Fries bij Brunel bijna alle facetten van IT leren kennen. ‘Het is helemaal afhankelijk van je eigen ambitieniveau.’
‘Automatisering was altijd al een grote hobby van me’, vertelt Willem Malda (35), die ooit een opleiding tot bakker volgde. Na vier jaar het ambacht van bakker te hebben uitgevoerd, besloot hij zijn hart te volgen en het roer om te gooien. Hij ging op zoek naar een geschikte werkgever, in de IT welteverstaan. ‘Juist door het bedrijf waar ik het niet van had verwacht, werd ik aangenomen’, vertelt Malda. Hij doelt op Brunel IT. ‘Brunel had een hele goede uitstraling en leek me een mooie club om voor te werken.’
Brunel bood Malda niet alleen een baan aan, maar ook een trainingstraject (MCSE), zodat hij de basis van een loopbaan in de IT kon leggen. Voor een korte periode (twee maanden) kon hij allereerst terecht bij Friesland Coberco Dairy Foods (FCDF) als helpdeskmedewerker. ‘Van daaruit heb ik van Brunel de mogelijkheden gekregen om me verder te ontwikkelen, onder meer door trainingen te volgen. Ik heb door de jaren heen diverse certificeringen (Microsoft ,VMware, ITIL, prince2, red.) behaald.’
Coaching on the job
Malda stroomde binnen FCDF vrijwel meteen door naar de functie lokale systeembeheerder locatie Leeuwarden. Als lokale systeembeheerder was hij verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele zaken. Een zeer diverse functie, in een omgeving waar kantoorautomatisering en industriële automatisering nauw moeten samenwerken. Na drie jaar is Malda gevraagd mee te werken aan een project op de helpdesk. De doelstelling was om het aandeel van de direct, telefonisch opgeloste problemen te verhogen. Het aandeel steeg mede dankzij Malda van tien naar zeventien procent. ‘Hoe we dat voor elkaar kregen? Door de collega’s van de helpdesk kennis bij te brengen, onder meer via coaching on the job. Ik ging er letterlijk naast zitten om aan te geven hoe zij dingen konden aanpakken.’
FCDF vormt min of meer de rode draad van Malda’s carrière in de IT. ‘Ik heb een werkplekproject gedaan als technisch projectmedewerker en ik heb veel geïntegreerd en gestandaardiseerd; heel leuk om te doen.’ Zijn veelzijdigheid en andere kwaliteiten vielen Brunel IT zo op dat hij zich momenteel mag storten op projecten en complexe consultancy-klussen. ‘Ik ben erg enthousiast over mijn huidige baan, die uit talloze facetten bestaat. Ik leer heel veel en geen dag is hetzelfde.’
Zeer divers
Als gedetacheerde heeft Malda altijd uiteenlopende functies bekleed. ‘Als gedetacheerde heb je de mogelijkheid om heel veel verschillende organisaties te zien. Telkens ontmoet je nieuwe collega’s en doe je nieuwe inzichten op.’ De opdrachtgevers waar Malda momenteel voor werkt, zijn overigens zeker zo divers: van productiebedrijven tot scholen en ziekenhuizen. Maar niet alleen qua branche variëren de klanten, ook qua problematiek én geografische ligging. ‘Zo heb ik een klus gedaan op 750 meter van mijn huis in Leeuwarden, maar ook in Las Palmas op de Canarische Eilanden.’ Malda’s standplaats is Brunel-kantoor Deventer, maar daar is hij maar één of twee keer per week fysiek aanwezig. ‘Ik ben veel bij klanten, waarvan de meeste zijn gevestigd in de noordelijke provincies.’
Ondernemerschap
De projecten waar Malda nu op wordt ingezet zijn veelal van relatief korte duur, maar zeer intensief. Denk aan het doorlichten van de infrastructuur. ‘De infrastructuur is de ruggengraad van de organisatie. Die moet goed staan. Eén van de leukste dingen is dat je altijd werkt met de nieuwste technieken. Bedrijven gaan met de tijd mee en implementeren geen rotzooi.’ Malda leert van het werk bij klanten, maar ook op andere manieren. ‘Brunel biedt je op allerlei manieren de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen’, zegt hij. ‘Maar het moet wel van twee kanten komen. Het is helemaal afhankelijk van je eigen ambitieniveau.’
Persoonlijke begeleiding
Werken bij Brunel vraagt een behoorlijke mate van ondernemerschap. ‘Ondernemer’ Malda kan er uit eigen ervaring over meepraten en ziet nog altijd nieuwe mogelijkheden. ‘Ik heb al heel veel mooie dingen gedaan en ben steeds een stapje verder gekomen, maar ik kijk ook altijd weer om me heen. Wat is er nog meer te doen? Welke kansen liggen er? Dat houdt je scherp en dat houdt het werk voor mij ook leuk en uitdagend. Dit soort dingen bespreek je hier ook intern.’ Die ondersteuning vanuit Brunel IT spreekt Malda erg aan. ‘Wat ik heel erg goed vind aan Brunel is de persoonlijke coaching en begeleiding.’ De trainingen die Brunel voor haar medewerkers verzorgt zijn volgens Malda erg leerzaam. ‘Onlangs heb ik bijvoorbeeld de training adviesvaardigheden doorlopen. Daar leer je zó veel van. Heel interessant.’ Maar ook ‘tussen de bedrijven door’ leert Malda veel. ‘Door met een aantal specialisten onder elkaar te sparren houden we elkaar scherp en leren we van elkaar. Dat maakt het werk hier mede zo leuk.’
