It-resellers verliezen steeds meer terrein aan e-tailers. Dat komt doordat steeds meer mkb’ers en grootzakelijke klanten online hardware en software inkopen, meldt onderzoeksbureau GfK in de Britse CRN.
Bedrijven kopen volgens GfK steeds vaker bij e-tailers in omdat eindgebruikers beperkte it-budgetten hebben en voor de goedkoopste prijs gaan. Ze schaffen online steeds vaker pc’s, servers, software, netwerken en monitoren aan.
It-resellers blijven wel nog steeds te partij met toegevoegde waarde zoals diensten en consultancy, maar e-tailers winnen meer terrein. Niet alleen door de toename van volumeverkopen, maar ook met het aanbieden van diensten, aldus GfK. Ook it-beslissers bij overheden schijnen steeds meer online aankopen te doen, aldus het onderzoeksbureau.