Nog altijd wordt Google door ict-professionals gezien als het meest innovatieve bedrijf, blijkt uit de nieuwe Computable 100-lijst van krachtigste ict-ondernemingen. Dit jaar zit Apple, de nummer 2 op de lijst, het internetbedrijf echter flink op de hielen. Was de overmacht van Google op dit gebied in 2009 enorm, dit jaar behaalt Apple bijna 90 procent van de score van de nummer 1.
De top 3 van de algemene Computable 100-lijst bestaat uit dezelfde spelers als die van de grootste vernieuwers, al is de volgorde net iets anders. Google staat bij allebei bovenaan, maar anders dan bij de ‘hoofdlijst’ volgt Apple met slechts een kleine voorsprong. Het gat tussen de nummers 2 en 3 is veel groter: Microsoft haalt slechts 60 procent van de innovatiescore van Google.
‘Apple doet het goed. Het is echt een innovatief bedrijf’, zegt Erik de Muinck Keizer, Head Benelux van Google Enterprise. Maar ook Google is dat, zij het niet altijd met succes: ‘Als blijkt dat de adaptatiegraad toch minder is dan we verwachtten, trekken we onze conclusies. Wave (Googles collaboration platform; red.) sloeg helaas niet aan,. Dat gold bijvoorbeeld ook voor sociaal netwerk Orkut, al werd het in Brazilië wel gewaardeerd. Een innovatie die juist heel erg aanslaat, is Android.’
Ahold
‘De buitenwereld stelt het op prijs als we energie steken in zaken waar gebruikers daadwerkelijk iets aan hebben. We kijken eerst of onze diensten op grote schaal kunnen worden aangeboden. Daarna kijken we pas naar het verdienmodel. In de zoekmachine zat in 1998 ook nog geen verdienmodel.’
In Nederland lopen de zaken goed: op 16 september vierde Google Nederland het binnenhalen van de eerste grote Nederlandse multinational als klant: het winkelketenconcern Ahold stapt met 55.000 medewerkers over van het IBM-product Lotus Notes op Google Apps Premier Edition voor e-mail, chat, online samenwerken en intranet. Een paar honderd applicaties die het supermarktconcern in Lotus Notes programmeerde, zullen worden omgebouwd naar Google Apps. Het gaat daarbij ondermeer om teamwebsites.