Het Academisch Medisch Centrum (AMC) in Amsterdam heeft na een Europese aanbesteding gekozen voor software van SAP om de processen in de gehele organisatie te stroomlijnen. Het ziekenhuis kiest voor een compleet pakket met software voor de financiële administratie, inkoop, logistiek, personeelszaken, huisvesting en facilitaire dienst. Er loopt nog een aanbesteding die een implementatiepartner moet opleveren. Het AMC wil de software in de komende vier jaar gefaseerd invoeren.
Het nieuwe SAP-systeem komt in de plaats van een aantal modules voor de bedrijfsvoering die nu nog onderdeel zijn van het zogenoemde Zis (ziekenhuisinformatiesysteem) van het AMC. Deze modules zijn zowel functioneel als technisch verouderd. Voor het ziekenhuis vormde dit aanleiding om een apart systeem voor de bedrijfsvoering aan te schaffen. Het AMC verwacht hierdoor de verschillende processen van de betrokken afdelingen in het ziekenhuis beter op elkaar af te stemmen. Hiermee worden zaken als eenmalige invoer van gegevens, juiste doorbelasting en inzicht en verbeterde rapportages mogelijk. De instelling hoopt hiermee de efficiëntie te verhogen en interne en externe klanten beter te bedienen.
Het AMC zegt voor de enterprise resource planning (erp)-software van SAP te hebben gekozen in verband met prijs- en kwaliteitseisen en de ervaring die het Duitse concern heeft met zorginstellingen over de hele wereld. Een vergelijkbare SAP-brede invoering leverde bij het Academisch Ziekenhuis Maastricht (AZM) in 2009 overigens de nodige hoofdbrekens op.