Mitel, leverancier van unified communications-softwareoplossingen, heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met CallHosted. Deze it-dienstverlener was in 2007 de eerste partij in Nederland die hosted voice op een Mitel-omgeving aanbood en is nu officieel gecertificeerd als Mitel Authorized Partner.
Het CallHosted-portfolio is daarmee uitgebreid met maatwerk hosted telefoniediensten en unified communication (uc)-applicaties. De oplossing wordt geboden op basis van Mitel’s Multi instance Communications Director (MiCD). De voordelen van hosted telefonie ten opzichte van traditionele telefonie zijn onder meer het kosteloos bellen tussen vestigingen, eenvoudig te realiseren thuiswerkoplossingen en de mogelijkheid vaste en mobiele telefonie te integreren, aldus de twee partners. Gijs Borsboom, regional sales director Northern Europe bij Mitel: "We krijgen steeds meer vraag naar hosted voip-diensten van organisaties die niet beschikken over de juiste infrastructuur en specifieke voip- en uc-kennis. Deze interesse komt vooral door het transparante kostenmodel van de vaste kosten die per maand berekend worden, gebaseerd op de geleverde functionaliteit per medewerker."