Door een strategische partnerovereenkomst met Torex Retail denkt Fujitsu Nederland zijn installatie- en hersteldienstverlening op het gebied van kassasystemen, betaalterminals en randapparatuur te kunnen verbeteren. De samenwerking gaat per 1 oktober in.
Torex is gespecialiseerd in deze dienstverlening en biedt een landelijke dekking. Door deze verdere professionalisering van zijn it-suportdiensten kan Fujitsu in de toekomst ook zijn portfolio voor retailklanten uitbreiden. In de nieuwe situatie blijft Fujitsu het centrale aanspreekpunt en de contracthouder voor de klant. Torex is de uitvoerder van de dienstverlening voor Fujitsu in het hele land.
Geo van der Wilk, managing director van Fujitsu Nederland: "We zijn verheugd over deze overeenkomst, omdat we hiermee de dienstverlening aan onze klanten verbeteren. Torex heeft een landelijk netwerk van specialisten waarmee we de installatie- en herstelwerkzaamheden voor onze klanten sneller en beter dan voorheen kunnen verzorgen. Dankzij deze samenwerking kunnen we onze klanten maximaal ontzorgen, van aankoop tot installatie en daarna."