Tata Consultancy Services (TCS) dingt voorlopig niet mee naar aanbestedingen binnen de Nederlandse publieke sector. Dat zegt Benelux-directeur Shankar Narayanan. ‘Het heeft geen zin om energie te verspillen aan aanbestedingen wanneer we vantevoren weten dat we niet voldoen aan een aantal basale criteria.’
‘Zakendoen binnen de publieke sector vraagt niet alleen een grote tijdsinvestering, maar is ook rigide: leveranciers moeten een hele reeks criteria kunnen afvinken’, vertelt Narayanan. ‘Als ze ons bijvoorbeeld vragen of we enige ervaring hebben binnen de Nederlandse publieke sector, moeten we ontkennend antwoorden. Dat diskwalificeert ons dan automatisch voor een volgende ronde.’
In het Financiële Dagblad zei Europees manager Lakshminarayanan onlangs dat India’s grootste outsourcingsleverancier zich het komende halfjaar gaat richten op overheidsaanbestedingen: ‘De overheid is een van de grootste ict-inkopers ter wereld, en wij gaan onze Europese portfolio’s uitbouwen via een selecte groep instanties. Heel veel mensen in de sector hebben jarenlang goed geleefd van de overheidsuitgaven. Maar je kunt niet blijven meedeinen op de golf en de koe blijven melken.’
Ministerie van Economische Zaken
‘We hebben al wel een aantal interessante gesprekken gehad met onder meer het ministerie van Economische Zaken’, vertelt Benelux-directeur Shankar Narayanan aan Computable. Tot meedingen naar concrete aanbestedingen heeft dat nog niet geleid: ‘Het is nog te vroeg, maar de Nederlandse publieke sector is een belangrijke markt voor ons.’
‘We denken dat er mogelijkheden zijn. We bouwen daarvoor nu de organisatorische infrastuctuur. Daarnaast hebben we de laatste anderhalf jaar een aantal grote infastructurele projecten binnen de Europese Commissie en voor grote Europese instituten binnengehaald, zoals de ict-arm van de Europese Commissie Digit en de Duitse ruimtevaartonderzoeksorganisatie DLR. We willen die ervaring consolideren en opschalen. Dat geeft ons een goede basis voor de Nederlandse situatie.’
Tata Consultancy Services (TCS)
Het Indiase bedrijf Tata Consultancy Services (TCS) levert onder meer applicatie-ontwikkeling en -onderhoud, business process outsourcing (BPO), ict-infrastructuur en advisering. Het bedrijf heeft in de Benelux zo’n vijftig klanten, waaronder ABN Amro, ING, KLM, DSM, KPMG en NXP. Ongeveer 1500 TCS-medewerkers werken voor Nederlandse klanten. Een derde doet dat in Nederland, de rest werkt vanuit operationele vestigingen (‘delivery centers’) in India en de rest van de wereld.
Wereldwijd heeft TCS zo’n 160.000 werknemers. Het bedrijf wil dit fiscale jaar dat aantal uitbreiden naar 200.000.