Getronics: ‘Werknemer zelf verantwoordelijk voor ontwikkeling’

Getronics wil werknemers best helpen bij hun ontwikkeling, maar ze zijn daar in de eerste plaats zelf verantwoordelijk voor. De werkgever zoekt ict'ers in allerlei soorten en maten, maar ze moeten wel aan de verlanglijst van het bedrijf. Daarop staan in elk geval prestatiegerichtheid en hulpvaardigheid.

Hr-directeur Joanne Uijen-Zwueste is verantwoordelijk voor het wervingsbeleid bij Getronics. Ze vertelt hoe het bedrijf de zoektocht naar nieuwe medewerkers aanpakt.

Hoeveel ict'ers zoeken jullie?
Getronics heeft dit jaar ongeveer 350 ict-vacatures.

In welke functies?
We zoeken ict'ers in allerlei functies. Bijvoorbeeld technisch specialisten met kennis van bijvoorbeeld security, Linux, Unix, Microsoft en Cisco. Maar we zoeken ook nog naar business consultants, projectmanagers en servicemanagers. Zo kan ik nog wel even doorgaan.

Waar en hoe ga je naar de nieuwe medewerkers op zoek?
We gaan altijd eerst binnen het bedrijf op zoek naar mensen die geschikt zijn voor de functie. Verder zoeken onze recruiters binnen hun netwerk, hebben we zelf een netwerk van specialisten en zijn we actief op vacaturebanken.

Welk type mensen zoeken jullie?
We zoeken ondernemende mensen die verantwoordelijkheid durven nemen, willen presteren en zichzelf willen ontwikkelen.

Welke vaardigheden moeten ze in huis hebben?
Er zijn meerdere kwaliteiten die we belangrijk vinden. Kunnen luisteren naar de klant is er een van. Ook prioriteiten stellen, in teamverband kunnen werken, hulpvaardig zijn en niet bang zijn voor verandering komen van pas als je bij Getronics werkt. Je moet natuurlijk altijd werken aan verbetering van onze producten.

Hoe gaan jullie ict'ers helpen bij hun ontwikkeling?
Laat me beginnen te zeggen dat onze medewerkers zelf verantwoordelijk zijn voor hun ontwikkeling. We verwachten dat ze zichzelf nieuwe dingen leren, zich ontwikkelen en daar verantwoordelijkheid voor dragen. Natuurlijk helpen we ze daarbij. We hebben bijvoorbeeld een Performance Management Process waarbij de ontwikkeling van de medewerker wordt besproken. Verder hebben we allerlei soorten opleidingen en kan iedereen aan e-learning doen.

Hoeveel geld is er per ict'er beschikbaar voor opleidingen?
Opleidingsbudgetten worden niet per ict'er, maar per team vastgesteld.

Wordt het volgen van trainingen in het arbeidscontract vastgelegd?
Af en toe worden speciale opleidingsafspraken in de overeenkomst vastgelegd, maar meestal bespreken we ze in het Performance Management Process. Medewerkers hebben dan een gesprek met hun leidinggevende over doelstellingen, resultaten, functioneren en persoonlijke ontwikkeling.

Hoe kan een sollicitant het helemaal verpesten?
Door zich anders voor te doen dan hij of zij is. Een sollicitatiegesprek is bedoeld om elkaar zo goed mogelijk te leren kennen en te bepalen of je bij elkaar past. Dat lukt het beste als je eerlijk bent en openlijk je verwachtingen uitspreekt.