Afnemers en ict-dienstverleners hebben vaak alleen in de fase voorafgaand aan de ondertekening aandacht voor een contract. Dat is vreemd, vindt Robert Grandia van de pasopgerichte Nederlandse Beroepsvereniging voor Contractmanagement (NBCM). ‘Vaak veranderen zaken zodra de uitvoering van het contract begint. De scope wordt uitgebreid of in het contract zijn sommige zaken niet eenduidig of volledig beschreven. Ook houden veel contracten te weinig rekening met de beëindiging ervan.’
Advocaat Grandia is een van de vijf oprichters en bestuurslid van de NBCM. Als jurist ziet hij regelmatig geschillen tussen contractpartijen voorbijkomen. ‘Dat komt vaak doordat het werk na het zetten van de handtekeningen wijzigt. Het gebeurt vaak dat zulke wijzigingen plaatsvinden zonder dat daarover nieuwe afspraken zijn gemaakt.’
‘Contracten blijken vaak statische documenten die na ondertekening in een lade verdwijnen. Ze worden al snel links en rechts ingehaald door de praktijk’, aldus Grandia.
In contracten is ook te weinig aandacht voor de voorwaarden voor reguliere of tussentijdse beëindiging van een project, zegt de advocaat. ‘Vaak geldt een termination fee en moeten de contractpartijen afspraken maken over de overdracht naar de klant of naar een andere dienstverlener.’
Professionalising
De Nederlandse Beroepsvereniging voor Contractmanagement stelt zich ten doel om contractbeheer te professionaliseren door het stimuleren van opleidingen en onderzoek en door het regelen van de uitwisseling van kennis en best practices. Op termijn denkt de vereniging ook aan certificering van contractmanagers.
Behalve naar de ict kijkt de vereniging ook naar andere sectoren, zoals de bouw en facility management. De NBCM telt een kleine twee maanden na de oprichting ongeveer veertig leden. Die zijn nog voornamelijk uit de ict afkomstig. Het zijn contractmanagers, projectmanagers en soms ook consultants.
Bijeenkomsten
De vereniging wil regelmatig bijeenkomsten organiseren voor zijn leden. Direct na de oprichting werd een seminar over contractmanagement gehouden. Op 31 augustus organiseert de NBCM een brainstormsessie voor leden om te bepalen wat de aandachtspunten van de vereniging worden.
Op 23 september is er een workshop over contractbeëindiging bij uitbestedingscontracten. Grandia: ‘Daarbij komen zowel juristen als leveranciers en afnemers aan het woord.’