Microsoft Business Solutions Nederland heeft besloten dat 20 van de 70 Dynamics partners niet meer direct worden begeleid door een Microsoft partner account manager (pam).
Microsoft Nederland zei dit tegen Nederlandse Dynamics partners tijdens de Worldwide Partner Conference (WPC 2010) in Washington D.C. Deze 20 partners worden nu unmanaged partners. Maar ze zijn niet minder belangrijk, aldus Microsoft.
Partners die actief zijn met de verkoop van crm en erp in verticale markten krijgen wel ondersteuning.