Vergeleken met bedrijven uit andere sectoren gaan ict-werkgevers slecht om met hun personeel. Dat zegt René Gerhardus van zakenblad Incompany. Het gemakkelijk ontslaan van werknemers is een van de redenen waarom een groot deel van de ict-bedrijven is verdwenen uit de top van de Incompany 500. Dat is een ranglijst van de aantrekkingskracht van werkgevers.
De lijst is samengesteld nadat het zakenblad 3300 hogeropgeleiden vroeg met welk bedrijf zij het liefst zaken doen. Voor 2 procent van de ondervraagden is dat een ict-bedrijf. Vijf jaar geleden was dat 5 procent. Zo stonden Logica, Dell, Atos Origin en Ordina voorheen nog in de top honderd, maar zijn zij daar nu uit verdwenen. Zij staan achtereenvolgens op plek 112, 114, 145 en 171. Voor KPN is niets veranderd: dit bedrijf staat net als vorig jaar op de zesde plaats.
Volgens Gerhardus komt de dalende aantrekkingskracht van ict-bedrijven door de manier waarop zij omgaan met hun personeelsleden. Ook noemt hij maatschappelijke omstandigheden, het bezuinigen op communicatie en het niet onderhouden van reputaties als oorzaken.
Aantrekkingskracht
Bedrijven die het welzijn van werknemers ondergeschikt maken aan financiële belangen, zouden in elk geval snel in aantrekkingskracht dalen. 'Een bedrijf als Logica is gewoon veel harder dan Capgemini', zegt de hoofdredacteur. 'Bedrijven in deze sector gaan met jonge mensen om alsof het computers zijn: als ze niet meer nodig zijn, worden ze eruitgegooid.'
Capgemini en dochterbedrijf Sogeti zouden het wat dat betreft beter aanpakken. Zij zouden zich meer richten op de belangen van werknemers en hechten waarden aan langetermijndoelstellingen. Gerhardus: 'Zij staan daardoor nog in de top vijftig van bedrijven waar mensen graag willen werken.'
Beïnvloeden
Bedrijven die weinig rekeninghouden met hun personeel, krijgen het de komende tijd moeilijk, verwacht Gerhardus. 'Zij kunnen moeilijker personeel vinden dan werkgevers die wel in de top honderd staan', zegt hij.
Woordvoerder Christoph Linke van Logica kan zich niet echt vinden in de uitspraken van Gerhardus. Zijn bedrijf stond vorig jaar op de honderdste plaats in de lijst en is nu gedaald naar 112. 'We zoeken op dit moment honderden ict'ers en dat verloopt redelijk succesvol', stelt Linke. 'Ik denk dat werkzoekenden zich niet zomaar door een onderzoek laten beïnvloeden. Ze baseren zich meer op gesprekken met collega's en wat zij via hun netwerk over een werkgever horen.'
Uit ander onderzoek van Incompany bleek eind vorig jaar al dat ict-werknemers het meest tevreden zijn als zij bij Sogeti werken. In het onderzoek werden vragen gesteld over functie, arbeidsvoorwaarden, carrièreperspectief en bedrijfscultuur. Volgens de onderzoekers zou de hoge mate van tevredenheid grotendeels te danken zijn aan de open communicatie die de werkgever ook in economisch moeilijke tijden hanteerde.
Incompany 500
|
Ict- en telecombedrijven in top 100 |
Positie in 2010 |
Positie in 2009 |
|
KPN |
6 |
6 |
|
Microsoft |
35 |
36 |
|
IBM |
42 |
35 |
|
Capgemini* |
48 |
28 |
|
|
58 |
54 |
|
Vodafone |
68 |
63 |
|
Apple |
72 |
77 |
|
HP |
83 |
52 |
|
Ziggo |
100 |
173 |
* inclusief dochterbedrijf Sogeti
@ redactie: Zijn jullie je bewust dat je de Rabobank niet hebt opgenomen, een van de grotere ict werkgevers in Nederland? (ca 3000 fte). Rabobank staat op 1 in dit onderzoek. Waarmee het sociale gezicht zich ook in ICT laat zien.
Tja, zowel de werknemer als klant tevredenheid loopt terug bij de ict-bedrijven. Binnenkort zal er wel weer een bericht verschijnen dat er te goede en ervaren ict werknemers te vinden zijn.
De ict branche moet zich eens bezig houden met de echte oorzaken van teruglopende tevredenheid en deze oplossen. Als het zo doorblijft gaan komen we op een dood spoor uit.
Zie het hoofdstuk People in http://forms.atosorigin.com/corp_resp_rep_2009_en/index.html en vergelijk de dagelijkse praktijk.
Heerlijk artikel. Eindelijk krijgen die werkgevers die hun personeel altijd als oud vuil hebben behandeld, eens de deksel op hun neus.
“Bedrijven die weinig rekeninghouden met hun personeel, krijgen het de komende tijd moeilijk”. Ik roep het al tijden en heb eerlijk gezegd wel een beetje leedvermaak om dit artikel. Het doet me goed om te vernemen dat het in chocoladeletters geschreven “uitzuiger” op het lage voorhoofd van die werkgever inderdaad zijn uitwerking niet mist.
En tegen dhr. Linke van Logica zou ik willen zeggen: steek vooral je hoofd nog een stuk dieper in het zand, dan hoor je tenminste je personeel niet wegrennen naar de concurrentie zodra de markt aantrekt.
corline, 31-05-2010 10:44 : Volgens mij is het werkplekbeheer en de hele logistiek van de Rabobank in handen van Centric. Dat was althans tot 2007 zo, hoe het er nu voorstaat weet ik niet. Maar zo sociaal waren ze niet met die mensen hoor… Zeker niet in Eindhoven! Adhoccerig beleid en ca. driekwart van je werk administratief (een comleet anaal doorgevoerde vorm van ITIL) maakte het niet echt heel leuk om daar te werken. Maar ja, misschien dat dat inmiddels weer veranderd is.
Jammer dat de onderzoeken zich alleen beperken tot de grotere bedrijven. Ik zou mijn huidige bedrijf, Novisource, niet willen inruilen voor welk groot detacheringsburo (ICT bedrijf klopt niet) dan ook. Meer vertrouwen in de medewerkers en langer op de beroemde bank kunnen blijven hangen. Dan doe je het goed en houd je het vertrouwen van de medewerkers en de klanten. Chapeau.
Opvallend is dat de procentuele daling van Capgemini vele malen groter is dan die van Logica. Logica had al minder aanzien en Cap gaat gewoon mee die kant op.
Hoewel ik niet bij een bank werk kan ik mij wel deels vinden in de opmerking van corline. Wat is een bank nu eigenlijk tegenwoordig. Is dat niet een gewoon een kapitaalkrachtig gespecialiseerd IT-bedrijf met een bank-vergunning?
“Dhr. Linke van Logica kan zich niet echt vinden in de uitspraken van Gerhardus”.
En Logica geeft hiermee en passant fijntjes de medewerkers die vorig jaar bij het grof vuil zijn gezet een zet na. Zoals ThomasB zegt: steek je kop lekker in het zand.
Medewerkers en klanten kiezen meer en meer voor hardwerkende, innoverende, enthousiaste en flexibele ICT-bedrijven. Ze zijn er! Ze groeien! Ze pakken omzet af van de grote jongens die ook dit jaar nog keihard in omzet dalen! En medewerkers willen graag weer erkend worden en geen nummer zijn.
In 2008 was Logica voornemens om volgens mij als eerste IT bedrijf in Nederland de ontslagvergoeding voor het overtallig secretariaat te omzeilen. Een outplacement met baanaanbod(niet per se passend) zou voldoende zijn, dit tekent de houding van het huidige management bij Logica. Uiteindelijk is het er niet van gekomen anders was Logica wel ergens buiten de top 500 terecht gekomen. Dus jongelui bezint eer ge bij Logica aan een baan begint.