Een dominant type is hij niet. Toch leidt de dertigjarige Eskild Wikkeling sinds 2003 zijn eigen internetbedrijf Sudus. Wikkelings collega's omschrijven hem als ontspannen en een beetje verlegen. 'Ik heb hem nog nooit boos gezien.'
De leiderschapsstijl van Wikkeling heeft weinig overeenkomsten met die van het stereotype manager. Deze ict-manager heeft weinig met de machtsverhouding zoals die bestaat tussen sommige leidinggevenden en hun personeel. 'Hij grijpt alleen in als het echt nodig is', zegt oudere broer en projectmanager Bjørn Wikkeling. 'Eskild laat de dingen op hun beloop. Als het goed gaat, dan gaat het goed.'
Ontwikkelaar Mansoor Balouvh herkent zich daar wel in. Volgens hem geeft de ict-manager zijn werknemers veel vrijheid en heeft hij met iedereen goed contact. Balouvh: 'Eskild maakt met iedereen een praatje en vraagt hoe het met je gaat. Hij is zichzelf en draagt bijvoorbeeld ook geen pak, maar gewoon een spijkerbroek met een T-shirt.' Dat bevalt de ict'er wel: 'Hij is tenminste geen robot.'
Speelgoedautootje
Ook wanneer beslisslingen genomen moeten worden, blijft de manager ontspannen, aldus zijn broer. 'Daar is hij goed in. Hij neemt een besluit zonder boos te worden.' Dat zou kenmerkend zijn voor de ict-manager. 'Eigenlijk heb ik hem nog nooit boos gezien. Misschien toen we klein waren en ruziemaakten om een speelgoedautootje.'
Hoewel Wikkelings ontspannen leiderschapsstijl door zijn collega's vooral als pluspunt gezien wordt, kleven er ook nadelen aan. Bjørn Wikkeling: 'Het kan zijn dat mensen hun werk niet meer naar behoren doen als ze zo veel vrijheid krijgen. Als ict-manager moet je dan streng zijn. In zulke gevallen mag mijn broer wel wat strenger zijn.'
Toch laat de manager niet over zich heen lopen. Vooral op vrijdagmiddagen bijt Wikkeling flink van zich af. Dan kruipt hij met de medewerkers van Sudus achter de spelcomputer. Balouvh: 'Onder het genot van een biertje zitten we dan samen te gamen. We spelen meestal zo'n vechtspel. Ja, dan maken we elkaar echt af.'
Eskild Wikkeling
Eskild Wikkeling studeerde Informatiekunde aan de universiteit van Utrecht. Zeven jaar geleden richtte hij samen met zijn broer Sudus op. Sindsdien richten zij zich op onder andere webhosting en domeinregistratie. Binnenkort hoopt Wikkeling zijn team uit te breiden met een extra ontwikkelaar.
Het interview voorafgaand aan dit artikel werd gedaan door een student van de School voor Journalistiek in Utrecht. Het interviewen van ict-managers is een onderdeel van de studie.