Leveranciers van clouddiensten geven verschillende interpretaties aan cloud computing. Dit blijkt uit een rondvraag onder elf verschillende bedrijven die zich bezighouden met de cloud. Uit onderzoek van Computable blijkt dat 29 procent van de Nederlandse ict-managers vindt dat hun ict-leverancier het concept van cloud computing niet of met moeite kan uitleggen.
Computable ondervroeg in het kader van de ICT Services Guide 2010 1851 Nederlandse ict-managers en -professionals. 40 procent van de respondenten gaf aan niet te weten of de door hen ingehuurde ict-dienstverleners cloud computing goed kan uitleggen.
Wanneer leveranciers wordt gevraagd naar wat zij verstaan onder clouddiensten blijkt dat bijna elk bedrijf een ander aspect van de cloud benadrukt. Jan Bakker, directeur van Surfdiensten vat de mogelijkheden samen. 'Cloud computing is een heel breed begrip. Het omvat al het internetgebaseerde verkeer, waarbij diensten, software en informatie aan computers en andere apparaten zoals smartphones worden geleverd.'
Niveaus
Brian Garvey van hostingpartij en leverancier van clouddiensten Rackspace benadrukt de verschillende typen cloud: 'Er zijn drie soorten cloud. De interne bedrijfscloud, de private cloud en de publieke cloud waarbij een infrastructuur wordt gedeeld. De keuze van een bedrijf voor een bepaalde cloud wordt grotendeels bepaald door de perceptie van de betrouwbaarheid.'
Er zijn ook leveranciers die juist de drie niveaus binnen cloud computing als uitgangspunt nemen. Dit zijn Infrastructure as a Service (IaaS), Software as a Service (SaaS)en Platform as a Service (PaaS). Hitachi Datasystems is een voorbeeld van cloud computing op het niveau van IaaS. 'Voor ons betekent de cloud een flexibele manier om een storageinfrastructuur aan te bieden', zegt Lynn Collier directeur core software bij HDS.
Bestaansrecht
Uiteindelijk komt het erop neer dat iedere leverancier van clouddiensten de cloud interpreteert vanuit zijn eigen specifieke dienstverlening. Zo is cloud computing voor beveiligingsadviesbureau SpicyLemon een middel om beveiliging te leveren, terwijl Mitel het ziet als een manier om VoIP aan te kunnen bieden aan het midden- en kleinbedrijf.
Beveiligingsbedrijf Panda Security ontleent naar eigen zeggen zijn bestaansrecht aan de cloud. 'Wij zijn twee jaar geleden voor onze virusanalyses naar de cloud verhuist', vertelt Frank Mulder, technical support manager. 'Omdat de malware de afgelopen jaren exponentieel is gegroeid, lukt dit niet meer lokaal op een pc. Niet alleen de malwaredatabase is ondergebracht in de cloud, maar ook het systeem dat malware detecteert en de kennis die we eruit halen.'