Het netwerk van Colt Telecom was vrijdagochtend opnieuw twee tot drie uren out. Enkele klanten in de Benelux zaten zonder internet, ip-vpn of voice-over-ip. Deze keer zou het om een Cisco-router gaan, aldus het Belgische Datanews.
Het probleem ontstond vrijdagochtend om half tien in een interconnectiepunt met ‘een andere telecomoperator’. Het Colt-netwerk in Nederland, België en Frankrijk was buiten bewustzijn.
"We hebben twee tot drie uur outage gehad, maar nu draait het netwerk opnieuw en zijn de ip-diensten beschikbaar", vertelt Ronny De Goedt, managing director van Colt Telecom. Om welk type router het precies gaat, kon hij nog niet zeggen. Anderen wijzen naar Cisco.
Ronny De Goedt verduidelijkt dat deze pech niets te maken heeft met de vorige in september, toen het om apparatuur van Alcatel-Lucent ging. Toen lang het netwerk er meer dan 24 uur uit.
Voor Colt Telecom, dat altijd sterk hamert op de kwaliteit van zijn netwerk en diensten, is het de tweede keer in acht maanden tijd dat het met een serieuze problemen te kampen heeft. Dat zal ongetwijfeld stevige gevolgen hebben voor de boetes die verbonden zijn aan de service level agreements.