Resellers merken een duidelijke vraag naar managed services en verwachten zelfs een toename in het komende jaar. Zowel voor hun klant als voor zichzelf zien resellers de voordelen van het aanbieden van managed services producten.
Heliview interviewde in opdracht van Computication zeventig Nederlandse resellers die beheer op it-infrastructuur en it-systemen aanbieden. In 2010 zullen zowel afnemers en resellers zich richten op managed services.
Vrijwel unaniem geven resellers aan dat er over managed services veel vragen worden gesteld. Resellers ondernemen op dit gebied ook veel activiteiten.