Ricoh, leverancier van producten en diensten op het gebied van it- en documentmanagement-oplossingen, introduceert een nieuwe printdienst: HotSpot Printing.
Met deze dienst biedt Ricoh de mogelijkheid om vanaf een Blackberry, iPhone of laptop een printopdracht te geven naar de dichtstbijzijnde geselecteerde public area printer. Zo kunnen mobiele werknemers op ieder moment van de dag documenten veilig en snel afdrukken. Gebruikers van HotSpot Printing hoeven geen software of printer drivers te installeren. Laptopbezitters hebben voldoende aan een webbrowser; eigenaren van een smartphone werken via een mail client. De gebruiker verstuurt een bericht naar het e-mailadres van de dichtstbijzijnde printer, dat opgevraagd wordt via de website www.printspots.com. Het printproces wordt gestart door een klik op de link die via de e-mail is binnengekomen. De gebruiker kan met zijn creditcard betalen in een beveiligde betaalomgeving. Als de betaling geaccordeerd is, wordt de printopdracht met een release code afgedrukt op de geselecteerde printer. Alle printopdrachten worden verzonden en gecodeerd met behulp van SSL. De printopdrachten kunnen alleen vrijgegeven worden vanaf het geheugen van de laptop of harddisk na het invoeren van een persoonlijke code. Alle printopdrachten worden na het afdrukken automatisch gewist.
Ricoh startte begin 2009 een pilot met twee printers in lounge 1 en 2 van het vliegveld Schiphol. De afgelopen drie maanden zijn daar 3500 documenten geprint, en reizigers blijken geregeld terug te komen.