Het is het schrikbeeld van zelfstandig wonende ouderen: hulp nodig hebben maar niet in staat zijn de telefoon te bereiken om familie, vrienden of buren te alarmeren.
In zulke situaties kan een persoonsalarmsysteem uitkomst bieden. Een voorziening voor persoonsalarm in huis kan worden aangevraagd bij de reguliere zorginstanties. Echter lang niet iedereen kan of wil een beroep doen op een zorgaanbieder, of komt in aanmerking voor een persoonsalarm. Ook kan het een belemmering zijn dat via een persoonsalarmsysteem van een zorginstantie altijd contact wordt gemaakt met een professionele hulpverlener, terwijl dat lang niet altijd noodzakelijk of wenselijk is. In veel gevallen zal er in eerste instantie meer behoefte zijn aan persoonlijk contact met een vertrouwd persoon – de mantelzorger of vrijwilliger – of volstaat de helpende hand van buren of nabij wonende familie om de benodigde hulp of zorg te bieden.
Isolectra introduceert nu een persoonsalarmsysteem voor privégebruik, waarmee het mogelijk is altijd en overal in huis direct hulp in te schakelen wanneer dat nodig is. Het Realive HulpZoeker persoonsalarmsysteem wordt aangesloten op de bestaande telefoonlijn en kan snel en eenvoudig worden geïnstalleerd in elke woning, zonder dat daarvoor een indicatie van een zorginstantie nodig is.
Naast dit persoonsalarmsysteem, dat zorgt voor een veilig gevoel in huis, introduceert Isolectra tevens een kant-en-klaar systeem voor ‘beeldbellen’ via de TV of PC in de huiskamer. Zelfstandig wonende ouderen kunnen met dit Realive BeeldBezoek systeem op elk gewenst moment contact opnemen en in beeld en geluid communiceren met bijvoorbeeld familie, vrienden en bekenden.
Beide Realive thuissystemen zijn gebaseerd op de systemen voor persoonsalarmering en beeldcommunicatie zoals die in de professionele zorg worden toegepast. De thuisapparatuur is eenvoudig en zonder ingewikkelde instructies te bedienen, met grote en duidelijke toetsen.
Taak mantelzorger verlicht
Nederland telt een groeiend aantal mantelzorgers. Nu al wordt door 2,6 miljoen naasten – familieleden, vrienden, kennissen en buren – zorg verleend aan chronisch zieken, gehandicapten en hulpbehoevenden. De komende jaren zal het aantal mantelzorgers naar verwachting nog sterker stijgen, mede door de vergrijzing en de afname van de beschikbare professionele (thuis)zorg.
Met de Realive technologische hulpmiddelen voor persoonsalarmering en beeldcommunicatie die nu beschikbaar komen, kunnen mantelzorgers en vrijwilligers hun taak aanzienlijk verlichten. Ze hoeven zich niet meer ongerust te maken dat ze niet of te laat worden gealarmeerd en kunnen bij een alarmsituatie direct contact maken en zo beoordelen op welke manier hulp moet worden geboden.
De ontvangers van zorg – veelal de vader, moeder of andere naaste – hebben daarbij het veilige gevoel dat ze in geval van nood altijd rechtstreeks hun vertrouwde mantelzorger kunnen alarmeren, ook al zijn ze zelf niet meer in staat de telefoon te bereiken of te bedienen. De Realive voorziening voor beeldbellen kan daarbij een belangrijke bijdrage leveren aan een vermindering van het sociaal isolement en verhoging van het welzijn van zelfstandig wonende ouderen.
Persoonsalarmsysteem
Het Realive HulpZoeker persoonsalarmsysteem bestaat uit een alarmtoestel met zender en ontvanger, een (waterbestendige) hals- of polszender met noodknop en een of meer camera’s. Wanneer iemand hulp nodig heeft en op de noodknop drukt, wordt volgens een vooraf vastgesteld schema telefonisch contact gezocht met maximaal drie hulpverleners – bijvoorbeeld de kinderen, de buren of vrienden. Wordt op het eerste nummer niet opgenomen, dan wordt automatisch het volgende nummer op de lijst gebeld. Als de alarmoproep wordt aangenomen, komt er een spreek-/luisterverbinding tot stand, waarbij degene die hulp nodig heeft via de ingebouwde speaker en microfoon in het Realive HulpZoeker alarmtoestel kan communiceren met de ontvanger van de oproep. Wanneer op alle drie de nummers niet wordt opgenomen dan wordt de alarmoproep automatisch doorgeschakeld naar het Realive SOS Callcenter, dat 24 uur per dag en 7 dagen in de week bereikbaar is.
Naast de rode alarmknop is het alarmtoestel ook voorzien van een grijze knop. Onder deze grijze knop staat het nummer van de telefonische hulpdienst Sensoor geprogrammeerd, zodat de gebruiker ook gewoon even contact kan hebben en zijn verhaal kwijt kan zonder dat er sprake is van een echte alarmsituatie.
Op afstand inkijken in de woning
De Realive HulpZoeker bevat ook een camerasysteem, zodat de ontvanger van de alarmoproep de mogelijkheid heeft om op afstand in te kijken in de woning van degene die hulp nodig heeft of zich onveilig voelt. Het systeem bestaat uit een camera en de benodigde voorzieningen om de camera draadloos of bedraad aan te sluiten op een – al aanwezige – internetverbinding. De camera wordt op de gewenste plek in de woning gemonteerd en de mantelzorger kan via een beveiligde internetpagina en persoonlijke inlogcode de beeldverbinding tot stand brengen. Daarnaast kunnen nog andere gastgebruikers aangemeld worden, die ook via een beveiligde inlogprocedure de mogelijkheid krijgen bij een alarmmelding op afstand in te kijken in de woning. Het systeem kan desgewenst worden uitgebreid met extra camera’s (maximaal vier).
Beeldbellen via TV, PC of beeldtelefoon
Het Realive BeeldBezoek thuissysteem voor beeldcommunicatie bestaat uit naar keuze een settopbox en camera, die worden gekoppeld aan de bestaande TV in de huiskamer, of een PC-applicatie. Beide systemen worden aangesloten op de internetverbinding in de woning. Ook kan gekozen worden voor een speciale beeldtelefoon (Videofoon) die ook op het internet kan worden aangesloten. Mantelzorgers zijn met deze eenvoudig te bedienen voorziening voor ‘beeldbellen’ in staat veel directer en persoonlijker dan via de ‘gewone’ telefoon contact op te nemen met hun naasten. Ook kan via beeld en geluid een betere begeleiding worden gegeven, bijvoorbeeld bij het innemen van medicijnen of bediening van medische apparatuur. De druk op de mantelzorger wordt daarmee aanzienlijk verlicht, zeker als vanwege de reisafstand frequent bezoek niet of moeilijk haalbaar is.
Realive HulpZoeker is vanaf 18-02-2010 leverbaar en Realive BeeldBezoek zal half maart leverbaar zijn. Beiden zijn verkrijgbaar via www.realive.nl en bij Ouderenwinkel.nl, Comfort Land en Medicomfort. De consumentenadviesprijs bedraagt € 199,95 inclusief BTW voor Realive HulpZoeker en € 299,95 inclusief BTW voor Realive Beeldbezoek (voor aansluiting op de TV). De abonnementskosten bedragen € 19,95 inclusief BTW per maand voor HulpZoeker. € 24,95 inclusief BTW per maand voor HulpZoeker inclusief abonnement op het Realive SOS Callcenter. De abonnementskosten bedragen € 14,95 inclusief BTW per maand voor BeeldBezoek.
