Met de certificering van NEC’s IP DECT-systeem voor draadloze communicatie en de ComServer-zorgoplossing van Telezorg, komt een krachtig zorgconcept op de markt waarin de sterktes van de oplossingen van beide leveranciers worden gecombineerd.
De gecombineerde oplossing biedt zorgalarmering voor cliënten en patiënten via de Telezorg ComServer. Bij een oproep wordt in de ComServer de escalatie bepaald en wordt via een intelligente koppeling met NEC’s IP DECT systeem een oproep gegenereerd naar een zorgverlener. Bij deze oproep wordt rekening gehouden met de beschikbaarheid van de medewerker en de status van zijn/haar DECT handset. Bij ontvangst van het bericht kan de zorgverlener met één druk op de knop een automatisch gesprek opzetten naar een bewoner of patiënt die het alarm heeft gegeven, om zo direct zorg te kunnen verlenen. Tevens kan op afstand de alarmering van de kamer worden gereset.
NEC’s IP DECT is gebaseerd op de open SIP-standaard en kan daardoor koppelen met diverse IP gebaseerde centrales die reeds bij de instellingen worden gebruikt. Het systeem is schaalbaar tot 750 Access Points, ondersteunt meerdere locaties, ondersteunt veel applicaties zoals centrale gids en bereikbaarheid status en biedt de open DMLS interface voor koppeling met externe applicaties.
Bert van Koelen, business manager bij NEC Philips licht toe: "ComServer is een universele en PBX-platformonafhankelijke communicatie server, waarmee informatie uit diverse bronnen kan worden verzameld en geanalyseerd, en waaruit diverse rapportages en escalaties mogelijk zijn. Dit is een uitstekende aanvulling op onze communicatiesystemen waarmee we totaal oplossingen voor o.a. de gezondheidszorg leveren".
Martijn Schuurmans, algemeen directeur van Telezorg voegt toe: "De opzet van ons ComServer-systeem is flexibel, open voor standaard ICT-protocollen en zowel intramuraal als extramuraal in te zetten. De koppeling met NEC’s IP DECT breidt onze oplossing uit met de kracht en flexibiliteit van draadloze communicatie".
De totaaloplossing met het ComServer en NetBOX platform en IP DECT is onmiddellijk beschikbaar en wordt via diverse business partners aan de markt aangeboden.