Het Europees Platform kiest om Microsoft Dynamics CRM te implementeren met IT Solution Partners (ITSP).
Het Europees Platform – internationaliseren in onderwijs, werkt onder meer in opdracht van het Ministerie van OCW en de Europese Commissie. Het Europees Platform bevordert als kenniscentrum en subsidieverstrekker, internationalisering in het basis- en voortgezet onderwijs, de lerarenopleidingen en de volwasseneneducatie in Nederland en draagt daarmee bij aan de kwaliteit van onderwijs.
Het Europees Platform gebruikte binnen de organisatie verschillende systemen en wil met het gebruik van dit systeem een centrale database voor relatiegegevens in gebruik nemen. Hierdoor kunnen alle gebruikers binnen het Europees Platform eenduidige informatie inwinnen over hun relaties, het wordt eenmaal opgeslagen en alle informatie is altijd up-to-date, aldus ITSP.