De computerstoring bij acht politiekorpsen in Noord-Oost Nederland is nog steeds niet verholpen. Eerder was ontdekt dat een belangrijke software patch ontbrak, maar met die wetenschap blijkt de storing toch niet te verhelpen. Dat meldt coördinerend korpschef Pieter-Jaap Aalbersberg. Door de problemen kunnen zo'n zesduizend agenten het nieuwe landelijke registratiesysteem BVH al weken bijna niet gebruiken. De politie plaatst 750 nood-pc's.
'In tegenstelling tot de positieve ontwikkeling van vorige week, zijn de problemen met het computernetwerk sinds afgelopen weekend gebleven', zegt Aalsbersberg van het politiekorps IJsselland. Na ontdekking van het missende reparatieprogramma hoopte de politie vanaf de eerste dagen van februari gefaseerd meer gebruikers op het systeem toe te staan. Het aantal storingsmeldingen nam echter niet af, waarna Aalbersberg van het plan afzag.
Nood-pc’s
De acht korpsen hebben inmiddels 750 nood-pc's geplaatst. Zij worden gebruikt als 'snelle storingsvrije werkstations voor de operationele mensen', meldt politie IJsselland. Om het getroffen systeem te ontlasten, heeft momenteel slechts de helft van de zesduizend agenten toegang vanaf hun gebruikelijke werkplek. Vanaf donderdag 4 februari wordt dit aantal gefaseerd verhoogd met vijfhonderd.
Acht korpsen in Noord-Oost Nederland kampen sinds woensdag 20 januari 2010 met een traag computersysteem. Het betreft het in 2009 landelijk ingevoerde registratiesysteem Basisvoorziening Handhaving (BVH). Hierin worden meldingen geregistreerd, aangiftes verwerkt en incidenten afgehandeld. Het nieuwe systeem moet het voor de korpsen makkelijker maken om informatie met elkaar te delen. Eerder constateerden veel medewerkers structurele problemen met de invoering en werking van het systeem.
@Rob: tijd om ons een boel belastinggeld te besparen: bel even met vtsPN en ‘show us the candy’.
Ik zeg; er bevindt zich ergens een defecte netwerkkaart/router die de pakketten verbasterd.
Network monitor en snifferen naar pakketjes. Ik geef het je te doen.
Succes mannen/vrouwen!
@Al, voor de zekerheid toch even je raad opgevolgd. Maar het was niet bekend dat daar behoefte aan bestond.
Suggestie:
Als al die wijsneuzen hier zich nu maandagochtend om 0900u eens melden bij politiecorps ijsselland, en het probleem even oplossen ?
Dan zijn jullie ongetwijfeld de Computable Helden van 2010 !
Waarom maakt men het specifieke probleem niet openbaar. Zodat iedereen mee kan helpen naar zoeken van een oplossing, ipv gissen naar de oorzaak. Functionaliteit staat toch boven security concerns. So go public
IT problemen zijn altijd te localiseren, hoe ingewikkeld ook. Oplossingen zijn soms wat lastiger. Er moet 1 coordinator zijn voor dit probleem, aangezien alle lagen van de infrastructuur bekeken moeten worden.
‘Performance by design’ en performance test wordt in ons vak nog steeds over het hoofd gezien. Dus kijk elke ochtend even in de spiegel of je nog professioneel bezig bent.
Kies maar:
1. Te ingewikkeld systeem
2. Mafia-Virus
🙂 Keep smilling guys
@Rob: Ik denk dat ze jouw reacties hebben gelezen.
@PaVaKe
gedaan, poort zat dicht, inhuur+vacature stop.
Wilde t nog doen voor aandelen, maar deze startup doet daar niet aan.
sterkte ermee (wat is de garantie dat de andere 18 korpsen hier ook niet mee te maken gaan krijgen) ?
@Testuser. Maar ja, die 750 pc’s hebben ze besteld. En het zullen vast geen i3/i5-bakjes geweest zijn die ze nog in het magazijn hadden staan. Achteraf balen ze misschien dat ze niet meer hadden staan. De distri en de preferred supplier zullen er wel een lekker vrijdagmiddagbiertje op opentrekken straks.