Mitel gaat zijn distributiemodel omzetten van een tier 2 naar een tier 1 model en als onderdeel daarvan gecertificeerde resellers in Nederland, rechtstreeks ondersteunen en managen. Hierdoor wordt afscheid genomen van distributeur Televersal/TopTel. Eerder werd afscheid genomen van Ingram Micro.
Om de eindgebruiker nog beter en sneller van dienst te zijn, ontvangen tien gecertificeerde resellers de partnerstatus. Als Mitel authorizedPARTNER kunnen zij zo rechtstreeks gebruik maken van de diensten en producten van Mitel. Hierdoor wordt afscheid genomen van distributeur Televersal/Toptel. Eerder nam Mitel afscheid van Ingram Micro.
Tijdens een feestelijke bijeenkomst zijn officieel benoemd tot Mitel authorizedPARTNER: Apply, Ascom Nederland, Duvak Automatisering, H.P.G. Telecommunicatie, LanTel, MaXXus Communications, NetFirst, NetSourcing, Rocom Telecommunicatie en Terberg Systeemintegratie. Hierdoor beschikken ze over een direct aanspreekpunt, technische ondersteuning en hebben ze toegang tot verschillende partnerinitiatieven zoals Mitel Online Store en het Mitel Migratieprogramma.
De tien gecertificeerde partners deden voorheen zaken via een Mitel-distributeur: Televersal/Toptel. De afgelopen maanden hebben de nieuwe partners flink geïnvesteerd om aan alle eisen te voldoen die horen bij het partnerprogramma. Daarnaast wordt de overeenkomst met de distributeur per 1 mei 2010 beëindigd. Hiermee volgt de organisatie de weg die al eerder werd ingeslagen in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk.
"We zijn er trots op tien resellers als gecerfticeerd Mitel-partner te kunnen verwelkomen", zegt Gijs Borsboom, regional sales director Northern Europe bij Mitel. "Doordat wij als organisatie onze focus verleggen van hardware naar software, komen we in complexere trajecten terecht. In de complexe wereld van Unified Communications (UC) maakt specialistische kennis het verschil. Door ons partnermodel aan te passen en directe relaties te onderhouden met een aantal specialisten in dit segment, spelen we daarop in."