De Gemeente Leiden kiest na een Europese aanbesteding Inter Access als outsourcingleverancier voor een periode van zes jaar. Inter Access zorgt op basis van de overeenkomst voor de complete beschikbaarstelling van de ICT-backoffice en het netwerk van de gemeente.
De ICT-dienstverlener past daarbij virtualisatie toe, waardoor de capaciteit van de systemen optimaal te benutten is. Door de ICT-backoffice en het netwerk uit te besteden, is de Gemeente Leiden verzekerd van een stabiele IT-omgeving tegen lage kosten. Daarnaast kan de gemeentelijke ICT-organisatie zich volledig richten op inhoudelijke projecten.
De Gemeente Leiden koos voor Inter Access na een Europese aanbesteding waaraan zeven ICT-dienstverleners deelnamen. Het onafhankelijke managementadviesbureau Quint Wellington Redwood begeleidde de gemeente bij de tender.
De Gemeente Leiden en Inter Access kunnen terugkijken op een langdurige relatie. Het voormalige rekencentrum van de gemeente heeft in de historie van Inter Access een belangrijke rol gespeeld. Zo was Leiden in 1980 de tweede klant van Inter Access. In de periode 2001-2009 werkten de Gemeente Leiden en Inter Access ook samen aan het realiseren en beheren van een centrale ICT-voorziening voor de gehele gemeente.