Resellers spelen een belangrijke sleutelrol in de Europese networking markt, aldus onderzoeksbureau IDC.
De indirect route-to-market wordt voor leveranciers nog belangrijker nu de vraag naar Unified Communications (UC), nieuwe datacenters, security en wireless oplossingen toeneemt. Steeds meer resellers werken vanuit een service-oriented business model waar ze meer diensten leveren en waarde toevoegen aan hardware, zoals software en beheer.
