Vastgoedbedrijf TCN heeft zijn it-afdeling opgeheven en alle contracten aan TCN ICT overgedaan. Deze verzelfstandigde automatiseringsdochter uit Utrecht werkt ook voor andere klanten. TCN ICT levert beheerdiensten aan woningbouwverenigingen, zorgbedrijven en huurders op bedrijvenparken.
TCN kreeg harde klappen door de economische crisis. Het Utrechtse vastgoedbedrijf zag vele bouwplannen niet meer doorgaan en moest een fors aantal medewerkers ontslaan, waaronder een aantal automatiseerders. De it-afdeling (genaamd The Smart Team) werd ontmanteld, waarbij dochteronderneming TCN ICT de activiteiten heeft overgenomen
Adviseur Martijn Cliteur vertelt dat TCN ICT, gevestigd in Utrecht met twintig arbeidsplaatsen, al een aantal jaren zijn eigen broek ophoudt. 'Het bedrijf is begonnen als de interne club voor kantoorautomatisering. TCN-oprichter/directeur Rudy Stroink nam daarbij een ambivalente houding tegenover automatisering in: hij zag het belang ervan in, maar vond de gemiddelde jaarkosten van 7000 à 8000 euro voor een werkplek veel te hoog. Hij wilde dan ook dat de it-afdeling scherp zou inkopen en opereren. Dat lukte zo goed dat de club ook voor klanten van TCN ging werken onder de naam Trade-IT, naderhand veranderd in TCN ICT.'
Geen kopzorgen
Cliteur wijst erop dat TCN betrokken is bij vastgoedprojecten waarbij ook de ict geregeld moest worden. Dan komt TCN ICT om de hoek kijken. 'Denk aan het inrichten van de ict-backbone van een gebouw of industriepark waarbij we ook diensten als werkplekbeheer en het aanleggen van glasvezel aanbieden. Wij zijn bijvoorbeeld als automatiseerder actief in het Mediapark in Hilversum, waarvan TCN exploitant is.'
TCN ICT levert beheerdiensten, waarbij de nadruk ligt op werkplekbeheer en het inrichten en beheren van computer- en patchruimtes. 'Wij nemen ook risico's weg door financiële leaseconstructies: een klant vraagt om kantoorautomatisering, maar wil geen kopzorgen over de aanschaf en het beheer van het hardwarepark.'
Om beter te profiteren van de naamsbekendheid van TCN is Trade-IT sinds 2008 gaan werken onder de naam TCN ICT. Toch is het it-bedrijf niet afhankelijk van zijn 'moeder '. Volgens Cliteur betrok TCN ICT vorig jaar nog maar zo'n 50 procent van de omzet bij het moederbedrijf; en dit percentage daalt in 2009 naar 25 tot 30 procent. Ook is TCN binnenkort geen aandeelhouder meer. Stroink had al eerder een meerderheidsbelang verkocht aan het zittende management en er lopen gesprekken om het restant ook van de hand te doen. Naar verwachting zal deze transactie voor het eind van het tweede kwartaal zijn afgerond.
Transparant
'Wij blijven de ict-toeleverancier van TCN, maar onze groeifocus ligt op de buitenmarkt,' zegt Cliteur. 'We hebben inmiddels ook klanten in de zorg en de woningcorporatiemarkt binnengehaald. Deze sectoren hebben minder last van de kredietcrisis. Dat zorgt ervoor dat de automatiseerder momenteel boven verwachting draait.' De adviseur meent dat de transparante manier van werken van TCN ICT ook zorgt voor de aanwas van klanten. Zij geven aan waar ze qua ict behoefte aan hebben en de automatiseerder laat zien wat zoiets kost en hoe hoog de marges zijn die het hanteert. 'Wij houden niet van de 'hit and run'-mentaliteit, maar investeren in een langetermijnrelatie.'