Reseller Scholten Awater (SA) gaat de volumeslag op internet aan. Dit zegt Theo Willems, algemeen directeur bij Scholten Awater. De website hangt al in de lucht: www.sa.nl.
Als vermeend grootste merkonafhankelijke IT-reseller in Nederland vindt SA IT eenvoudiger moet. SA heeft eigen ERP, was de eerste aangesloten Onetrail reseller in Nederland en doet met vele grote organisaties al jaren e-procurement. "We doen al jaren volledig elektronisch zaken met onze klanten, maar zijn geen internetreseller", aldus Theo Willems, algemeen Directeur bij SA. "We maken met onze klanten afspraken, SLA’s en borgen die in ons eigen ERP-pakket. Wij noemen het KIS – Klant Informatie Systeem. Onze klanten doen achter gesloten deuren rechtstreeks zaken in ons eigen systeem. Soms zelfs volledig ERP-gekoppeld met hun systeem. Zij zitten als het ware aan het stuur en wij zijn de motor" Alle afspraken, hardware en IT-diensten zijn bij SA volledig online inzichtelijk."
SA opent haar deuren op het internet
Willems vervolgt: "SA groeit enorm, onze klantenaanwas wordt met de dag groter. Steeds meer runrate business verschuift naar het internet. SA is veel meer dan een internetreseller. We hebben ons eigen distributiecentrum van 15.000 m2, eigen vervoer, échte technical consultants in dienst voor vele specialismen en zijn official service partner voor vele merken. Niks bestellinkje noteren en via de distributeur dropshippen, geen bandjes aan de lijn bij storingen, échte storage-oplossingen in plaats van een externe harddisk….SA biedt klanten veel meer dan dozen. Toch gaan we onze deuren op internet voor de gehele markt openzetten. We denken dat er juist nu behoefte aan is."
‘Mijn SA’
"Naast een volledige nieuwe website (sa.nl) die uiterst informatief is, lanceren we een volledig nieuwe shop (sa.nl/shop). 50.000 producten zijn hier eenvoudig online selecteerbaar, voorzien van de scherpste prijzen en levertijden." aldus Willems. SA gaat op het internet nu veel verder dan het resellerkanaal en kan als grootste de slag op pricing gemakkelijk aan. Veel mooier voor alle organisaties in Nederland is ‘Mijn SA’. Hierachter zit voor elke afzonderlijke klant een hele wereld van fulfillment. Mijn kernassortiment, Mijn configuraties, Mijn Rapportages, Mijn catalogus, Mijn storingen, Mijn servicecontracten, Mijn licenties, Mijn CMDB, Mijn tellerstanden….achter ‘Mijn SA’ schuilt volledige online fulfillment. En we maken het voor alle organisaties in Nederland beschikbaar.
Volumekoers
"Wie nu niet meer mee kan in de volumeslag, kan maar beter afhaken", aldus Willems. ‘Cash is King’ en alleen als je van hardware en hardwaregerelateerde diensten je vak hebt gemaakt kun je nu overleven. Distributeurs knijpen hun kredieten en vele resellers krijg het alsmaar moeilijker. SA is reseller en distributeur ineen, vertegenwoordigt heel veel volume, heel veel grote eindklanten en is daarenboven ook nog een echte servicepartij. Wij werken met alle grote vendoren samen via alle distributiemodellen: direct, tier 1 en tier2. Bovendien is denken in distributieketens ouderwets", aldus Willems. "SA werkt steeds vaker samen met partijen die uren verkopen, dus beheerders, integrators en implementatiepartijen. Zij de uren, wij de dozen. Slim samenwerken en vooral doen waar je goed in bent. Wij noemen dat ‘Shared Value‘. Wij denken in waardeketens, niet in distributieketens. Het worden spannende tijden in Nederland."