Integratie-expert Bert Kabbes heeft zich deze maand aangesloten bij E.Novation als business consultant. In die rol gaat Kabbes zijn jarenlange kennis en ervaring op het gebied van ICT en procesorganisaties in de zorg bundelen met de product- en marktkennis die E.Novation de afgelopen 25 jaar opbouwde. “Als je de integratieproblemen in de gezondheidszorg wilt oplossen, moet je als oplossers daarvan ook samenvoegen!”, licht Kabbes toe.
De toenadering tussen Kabbes en E.Novation komt voort uit hun gezamenlijke specialisme: integratievraagstukken. Kabbes is al jaren adviseur en (interim) bestuurder op het gebied van ICT-integratieoplossingen, terwijl E.Novation met haar integratieproducten marktleider is binnen de Nederlandse gezondheidszorg. "In de vele projecten die ik de afgelopen jaren uitvoerde, ben ik mij steeds meer gaan specialiseren in integratievraagstukken. E.Novation heeft exact dezelfde visie en bekleedt met haar integratieproducten een leidende positie in de gezondheidszorg. Dat sluit uitstekend op elkaar aan. Als je de integratieproblemen in de zorg wilt oplossen, is het krachtig om gezamenlijk de focus en energie te richten op de behoeften van de zorgverleners."
Alle facetten van ICT in de zorg
Jarenlange ervaring is volgens Kabbes een must om het juiste advies te geven aan zorginstellingen. "Je moet in ons vak de werkprocessen van alle afdelingen en disciplines in de zorgsectoren van haver tot gort kennen. Wil je structurele oplossingen realiseren, dan moet je weten hoe alle uiteenlopende zorgdisciplines werken en alle facetten van ICT in de zorg onder de knie hebben."
Juist die combinatie is zeldzaam. Kabbes: "Vaak beseft men onvoldoende dat het om meer dan ICT-producten gaat. Actuele onderwerpen als ketenzorg, aansluiting op het Landelijk SchakelPunt (LSP), het Goedbeheerd Zorgsysteem (GBZ) en NEN 7510 lijken zonder uitzondering uitdagingen die met een ICT-product opgelost kunnen worden. Toch merk ik dat de producten niet werken, zolang ze niet afgestemd worden op de organisatie, werkprocessen en de mensen. Een geïntegreerde aanpak van kennis van de zorgsector en kennis van ICT-processen is noodzakelijk."
Maximale samenwerking
Die visie wordt gedeeld door E.Novation. Daarom richtte de communicatie- en integratiespecialist in het najaar van 2007 een afdeling Business Consultancy op om de uitdagingen op de werkvloer het hoofd te bieden. Daarmee komt E.Novation bovendien tegemoet aan de toenemende vraag naar programmamanagement en projectleiding. "De actualiteiten die nu in de zorg spelen vereisen een maximale samenwerking tussen mensen, werkprocessen en techniek. Daarom moet een uitgekiende ICT-architectuur gebruikt worden die gebaseerd is op werkprocessen. Producten vormen daarin het sluitstuk, maar het begin ligt op de werkvloer van de zorg. Als ICT-dienstverlener moeten wij dus continu onze kennis en ervaring verbreden op het gebied van organisatie, processen en ICT-visie", verduidelijkt operationeel directeur Jeroen van Rijswijk.
Goeroe
Vanzelfsprekend is de aanstelling van Kabbes voor E.Novation een uitermate waardevolle toevoeging aan het business consultancy team. "Bert staat bekend als een van de goeroes op het terrein van ICT-integratie en procesorganisatie in de zorg. Hij beschikt over een uitgebreid relatie- en kennisnetwerk, heeft zeer veel projectervaring en is één van de voortrekkers van standaarden in de zorg, zoals HL7. Hij is als geen ander in staat om visie om te zetten in beleid en oplossingen", looft Van Rijswijk.
Bert Kabbes is de tweede aanwinst voor de afdeling business consultancy van E.Novation in korte tijd. Vorige maand werd het team versterkt met Robert-Jan Besselink. In totaal werken er nu acht fulltime business consultants voor E.Novation, die zich richten op ICT-processen binnen de gezondheidszorg en transport & logistiek, de twee voornaamste sectoren waarin E.Novation haar diensten levert.
