Wordt het nu toch wat met videoconferencing? Marktleider Tandberg verkocht in zijn hele bestaan 400.000 units, maar zou er dit jaar alleen nog eens 400.000 kunnen verkopen. De economische malaise legt de sector geen windeieren.
De Nederlandse specialist Talk & Vision, die sinds vier jaar ook een vestiging heeft in Haasrode, bij Leuven, groeide vorig jaar met liefst 40 procent. "De groep heeft zo’n 2.000 systemen geïnstalleerd, waarvan ruim 200 in ons land," vertelt salesmanager Liselotte Couttenye. De onderneming werkt met apparatuur van Polycom, maar daarnaast steeds meer met Tandberg dat sinds de overname van Codian een sterke marktpositie heeft ingenomen. Overigens zou de relatie tussen Cisco en Tandberg zo goed als ten einde zijn.
Talk & Vision legt zich vooral toe op managed services voor videoconferenties. "Klanten haken af als het niet werkt. Vroeger had je een beschikbaarheid van 50 procent, vandaag is dat 95 procent." Talk & Vision doet ook vaak de video-integratie voor spelers zoals Siemens en Simac.
Van de verkochte systemen gaat het vandaag nog voor 80 tot 90 procent om echte vergaderzaaloplossingen, maar toch schuift videoconferencing stilaan op naar de desktop. "Vandaag haalt alleen een erg grote multinational 400 tot 500 systemen in huis. Over twaalf tot vierentwintig maanden zal dat een normale klant zijn," verwacht Martijn Blokland, verkoopsdirecteur en mede-eigenaar van Talk & Vision. De totale marktomzet zou volgens diverse rapporten dit jaar met 20 tot 25 procent groeien.