Avaya wil meer indirecte verkoop van producten en services. Distributeur Westcon Benelux juicht de stappen toe.
Dit maakte de leverancier bekend op de Avaya partnerconferentie dat dit jaar in Madrid werd gehouden. Er waren een aantal Nederlandse partners aanwezig, zoals @voicetec, Imtech, NewTel en KPN. 78 procent van de hardware gaat al indirect, dat moet nu 85 procent worden. Services worden nog voor 20 procent indirect verkocht, maar ook dat moet omhoog. Partners kunnen dan meer verdienen aan onderhoud en break-fix. Avaya zal echter wel een aantal services direct doen, zoals upgrades en patches. Thuur Tonnaer, directeur van distributeur Westcon Benelux, juicht deze beslissing toe en is van plan meer zaken te doen in het smb en midmarket. "Het is een goede stap dat Avaya meer indirect via business partners wil verkopen. Dat is te danken aan het nieuwe management van Avaya, dat voor een deel bestaat uit ex-Cisco managers. Die weten dat indirect zaken doen meer oplevert. Daarom zal Avaya alle investeringen in indirecte business gaan doen. Ik verwacht daarom meer zaken te doen met Avaya in het smb en de midmarket. We maken daarvoor samen met Avaya plannen en gaan daarop flink gas geven."