Analisten zijn sceptisch over het zakelijk gebruik van de iPhone. Onderzoeksbureaus Forrester Research en Gartner geven acht redenen waarom de smartphone niet geschikt is voor zakelijk gebruik.
1. Slechte ondersteuning voor push e-mail
De iPhone kan e-mail synchroniseren met Microsoft Exchange en IBM Lotus Notus, maar dat vereist aanpassingen aan de infrastructuur of beveiliging. Voor Lotus Notes is dat óf een aanpassing van de mailserver en de firewall óf de aanschaf en plaatsing van mobiele gateway, zoals die van Synchronica of Azaleos.
Volgens Gartner levert Apple wel ondersteuning voor Exchange ActiveSync, maar kan er maar gebruik worden gemaakt van maximaal vier van de 46 beveiligingspolicies, afhankelijk van de versie. "Als een bedrijf een van deze functies gebruikt, dan moeten deze naar beneden worden aangepast om de iPhone te kunnen gebruiken", aldus Gartner-analist Ken Dulaney.
2. Geen encryptie
Opgeslagen gegevens op de iPhone zijn niet te versleutelen. "Dit is een kritiekpunt omdat 73 procent van de beslissers op het gebied van beveiliging encryptie wil toepassen", aldus Gray.
De gartner-analist zegt dat er een application programming interface (api) beschikbaar is die encryptie mogelijk maakt. Dat betekent wel dat er eerst een applicatie geschreven moet worden die gebruik maakt van deze api. "We hebben deze api nog niet gebruikt zien worden in een applicatie die optimaal gebruik maakt van de processor in de iPhone", aldus Dulaney.
3. Geen toetsenbord
De iPhone heeft geen 'echt' toetsenbord. Gebruikers voeren data in door het beeldscherm aan te raken. Forrester-analist Grey: "Iedere gebruiker heeft zijn eigen voorkeuren wat betreft de perfecte layout voor een toetsenbord. Maar als apparaten worden gebruikt om mee te werken, dan is een snelle en precieze tekstinvoer belangrijk voor e-mail, sms en andere vormen van data input."
4. Gebonden aan een provider
Apple heeft contracten gesloten met een beperkt aantal providers. In Nederland is dat met T-Mobile. Bedrijven kunnen dus niet kiezen met welk telecombedrijf ze in zee gaan. Ook is het niet mogelijk te switchen naar een andere provider tijdens een trip in het buitenland. Dat heeft hoge internationale tarieven tot gevolg, zegt Gartner-analist Ken Dulaney.
5. Geen losse batterijen
Er zijn geen losse batterijen te koop voor de iPhone. "Als de batterij ermee stopt, dan stopt ook het werk van de gebruiker", aldus Gray. Bovendien is het volgens de Forrester-analist niet makkelijk om de batterij te vervangen als er wel een extra batterij is.
6. Korte levensduur van de batterij
De batterij van de iPhone is niet gemaakt voor langdurig zakelijk gebruik. "De batterij houdt het niet vol om een dag lang e-mail te versturen", aldus Dulaney.
7. Geen businesscases
Er is maar één groot bedrijf bekend dat de iPhone bedrijfsbreed heeft ingevoerd als zakelijke telefoon, dat is Apple.
8. Geen mogelijkheid tot knippen en plakken
Het is met de iPhone niet mogelijk tekst van een e-mail te knippen en plakken naar een afspraak. "De makkelijkste manier om dit te doen is om de details op een blad papier te schrijven en ze opnieuw in te tikken", zegt Dulaney.
Update 8 augustus 14:30 uur: Reden een en twee zijn aangepast en verduidelijkt. De reden 'Kalendersynchronisatie alleen via usb' is verwijderd. Draadloze kalendersynchronisatie blijkt toch mogelijk te zijn. De reden 'Geen mogelijkheid tot knippen en plakken' is toegevoegd.
Wat een stelletje prutsers hier in de comments, oke het artikel klopt van geen kanten (snap niet hoe je het 8 waarheden noemt Mark Peter, je hebt zeker crappy Windows Mobile?), maar de comments zijn om te huilen.
@mensen die het over een ‘gewoon telefoon’ hebben: Wel eens van de term SmartPhone gehoord?
@mensen die het over ‘geen toetsenbord’ hebben: al geprobeerd? Vind het stukken sneller en beter werken dan een Blackberry, Palm of HTC e.a.
@Rian; het gedeelte over hele dag e-mailen: Jij koopt een iPhone om er 24 uur per dag mee te e-mailen? Wel eens van een laptop gehoord, die nog korter meegaat?
Ik heb het idee dat iedereen die een Iphone heeft gekocht in de verdediging is. Het is natuurlijk een leuk gimmick maar wees eens eerlijk wat is de toegevoegde waarde nu van een Iphone boven een normale telefoon. Doe eens een verkoop praatje als je zo enthousiast bent, het enige wat ik hoor en ook heb gezien van het apparaat is dat het een touch screen heeft en that’s it. Hoe zit het met de kwaliteit van geluid tijdens een gesprek? Hoe is het gesteld met het bereik van de telefoon, hoe lang gaat de batterij mee?
Zoals hier boven al aangegeven zijn alle punten zwaar achterhaald.
iPhone is meer dan een gadget voor “snelle” jongens.
Het is de ENIGE mobile aplication die updates uitvoert om tegemoet te komen aan de ontwikkelingen binnen de markt en de technologie.
Windows Mobile, Symbian en Blackberry updaten hun software nauwelijks of niet. Mocht er toch een aanpassing komen dan moet je meteen een nieuw apparaat kopen.
en over de punten (tja was toch bezig):
1. Slechte ondersteuning voor push e-mail
Ik krijg mijn mail zelfs binnen op de iphone VOORDAT ik hem in mijn outlook heb (zowel op de iPhone 1.0 als 3G)
2. Kalendersynchronisatie alleen via usb
Door Exchange heb ik een exacte (door push ook actuele) agenda.
3. Geen encryptie
Genoeg applicaties via de store te downloaden die dit wel mogelijk maken
4. Geen toetsenbord
Op mijn blackberries werd ik hoornsdol van of de kleine knopjes of T9. Ik kan nu zien wat ik kan typen en heb daar niet zo?n verliesbaar stylusje voor nodig. Ieder zijn voorkeur maar ik ben meer dan tevreden over snelheid en overzichtelijkheid.
5. Gebonden aan een provider
Ach, dat vind ik geen nadeel aan het toestel! Eerlijk gezegd zal het gezien de rumors ook niet lang duren voordat dat helemaal wordt losgelaten.
6. Geen losse batterijen
Je hebt op dit moment 6 accu?s die je met groot gemak aan de iPhone kan koppelen en heel makkelijk los kan opladen. Das tien keer beter dan een batterij die je in een telefoon moet opladen.
7. Korte levensduur van de batterij
Hoe meer je doet met je apparaat, hoe sneller hij leeg is! Pas als er een product op de markt komt dat je niet op hoeft te laden zal je dit commentaar bij elke telefoon weer terugzien.
8. Geen businesscases
Ken geen telefoon tegenwoordig waar er zoveel zijn en zo up to date!
Ben geen fan van Apple, maar dit product staat gewoon als een huis.
Echt een teleurstellend artikel dit!
ik gebruik hem zakelijk en alle punten zijn door medebezoekers al ontkracht!
Al die mensen die zo negatief zijn, moeten hun eigen voorkeur eens kritisch testen.
Ik ben nog geen toestel tegengekomen, waarbij de gebruikersinterface zo goed in elkaar zit dat vrijwel iedereen direct met het toestel aan de slag kan.
En dat is toch waar het vaak om gaat. Bij de meeste toestellen moet je voor alle toeters en bellen ongeveer eerst een cursus volgen.
Als er geen matig stuk over de iPhone op deze site zou hebben gestaan was ik hier nooit bij toeval langsgekomen. Dan zou ik ook niet geweten hebben dat Computable (een naam die ik kende van vroeger) nog steeds bestaat. Kortom, we liggen hier niet wakker van. Als een zakenman een iPhone wil gebruiken dan toont het dat hij smaak heeft, en dat hij geen toesenbord nodig heeft. Hoewel, ik kan me voorstellen dat er al lang een draadloos toetsenbord is. En voor de iPod zijn er ook aanbieders gekomen die de batterij kunnen vervangen, of een snoertje om even ergens te laden. Overigens had ik al laten blijken dat ik wel een iPhone wil hebben? (stuur maar op 3843AG4)
Ik snap niet zo goed waarom zoveel mensen zeggen dat de iphone een dure telefoon is. Voor alle nieuw geintroduceerde toestellen met extra functies zoals GPS, WiFi, Outlook etc. betaal je iets meer. Ik vind 79 euro (dit was wat het toestel kost i.c.m. een abonnement, niet duur! Als ik de Nokia 95N, Samsung F480 of de LG Viewty zou willen bij een nieuw abonnement, dan moet ik ook bij betalen (en soms wel meer dan 79 euro!), TENZIJ ik al jaren klant ben van de betreffende provider OF een peperduur abonnement neem.
En dat nieuwe iphone klanten het toestel nemen om het hoge gadget gehalte, wat is daar precies mis mee? We kopen allemaal wel eens iets omdat het gewoon mooi, leuk, spannend of interessant is en niet alleen omdat het nuttig is!
Wacht toch op open Moko.
@Arie: Sommigen mensen blijven lekker Daf rijden en stoffige Windows gebruiken. Wij rijden liever iets luxer… geld over de balk smijten? Nou nee, eerder comfortabel en veilig zitten. En ja dat geldt ook voor een smart-phone. Bespaar ons aub je simplicity gedachten.
De reactie van Computable: hoe ga ik dit kort omschrijven… ? prutsers ofzo???
@RonaldMcDonald
Je bent een mooi voorbeeld van een appel met die lange tenen…
Svpajb niet over simpliciteit beginnen als je zonder enige aanleiding over MS begint te mutsen.. dit is een eifoon artikel..!!
Ik had het over een zwaar overprijsd bel-en-sms-apparaat, daar vallen de MS “smart” phones ook onder.. De onderdelen die de prijs zo achtelijk hoog maken gebruik je niet omdat het of het net niks is, of niet voldoet, of te traag en te duur is om er normaal gebruik van te maken.. Maar je kan er wel mee patsen op de golfbaan..
En wat heb je aan al die hightech auto onderdelen die zgn extra veiligheid moeten geven terwijl je 3 kwart van de tijd stil staat op de weg. Met mijn auto rij ik net zo luxe, veilig en comfortabel, geef ik minder geld uit, terwijl ik wel een 3e ski-vakantie en midweekjes zon kan veroorloven…