SCOPE marketing technology bengt een product op de markt waarmee de gebruiker vanuit Microsoft Word gegevens uit de crm-database kan opvragen en samenvoegen in het document. Met SCOPE Office integration for Word creëert de gebruier een up-to-date en integraal klantbeeld en transparantie in de klantcontacten.
Met SCOPE Office integration for Word van SCOPE marketing technology kunnen gebruikers vanuit hun vertrouwde Microsoft-Office-omgeving beschikken over de gegevens uit de centrale SCOPE-crm-database. Word-documenten worden centraal vanuit de crm-database gevoed en daar ook automatisch in bewaard. SCOPE biedt de mogelijkheid te werken met één centrale database waardoor relaties altijd eenduidig aangeschreven kunnen worden en er een transparant klantbeeld ontstaat. Het 'one single point of truth'-principe komt hiermee binnen handbereik.
Behalve naw-gegevens kunnen vrijwel alle gegevens uit de SCOPE-relatiedatabase worden samengevoegd in een document. Ook het maken van rapporten of overzichten is mogelijk.