Een andere vorm van mobiliteit is de bereikbaarheid onder één telefoonnummer, waar je ook bent. Dit noemen we Fixed Mobile to Mobile communicatie. Slimme resellers en distributeurs kunnen met deze ontwikkeling hun omzet flink stimuleren.
We worden met zijn allen steeds mobieler. Dit geldt niet alleen voor de snelheid waarmee we bijvoorbeeld met het vliegtuig de wereld kunnen rondreizen, maar ook op het gebied van communicatie. Het is niet eens zo lang geleden dat een mobiele telefoon een kilo of twintig woog. Nu zijn de meeste mobieltjes lichter dan 100 gram, ze zijn dus een factor 200 lichter geworden!
Met Fixed Mobile to Mobile zijn werknemers altijd bereikbaar. Intelligente software zorgt er namelijk voor dat er op het telefonienetwerk meerdere nummers aan één gebruiker zijn te koppelen. Dit zijn bijvoorbeeld een vast nummer van de deskphone en een of twee mobiele nummers. Een gebruiker bepaalt zelf op welk toestel een telefoongesprek eerst binnenkomt. Als dit toestel een aantal keer overgaat, routeert de software het gesprek naar een tweede nummer, et cetera. De beller merkt hier niets van.
Maar deze ontwikkeling gaat verder. Het mobiele telefoonverkeer verloopt standaard via GSM, maar door het toestel te voorzien van speciale software kan ook via WiFi worden gecommuniceerd. Het toestel legt dan verbinding met de telefooncentrale op kantoor, waardoor alle gesprekken via deze centrale verlopen. Dit geldt zelfs als een medewerker op zakenreis is in het buitenland. Daardoor zijn werknemers altijd en overal supervoordelig mobiel bereikbaar. Deze manier van communiceren via WiFi resulteert in een sterke kostenreductie.
Fixed Mobile to Mobile is een nieuwe ontwikkeling, die past in het streven naar ultieme mobiliteit. Ook het kanaal kan van deze trend profiteren. Bijvoorbeeld door klanten te wijzen op de uitgebreide mogelijkheden en kostenbesparingen die deze vorm van communicatie met zich meebrengt. Op die manier behalen ook distributeurs en resellers meer omzet uit bereikbaarheid.
Mike Hydra
Senior Pre-Sales Engineer Colubris Networks