Het derde service pack (SP3) voor Windows XP kampt met een nieuw probleem. Het pakket lapmiddelen bevat ook een dll-bestand dat niet compatibel blijkt met uitvoeringen van webbrowser Internet Explorer 7 die zijn aangepast door internet providers.
Microsoft biedt al sinds de browseroorlog met Netscape de mogelijkheid om zijn webbrowser Internet Explorer te voorzien van een eigen logo en titelbalk. Dit is bedoeld voor internet providers en pc-leveranciers die dan hun eigen merk prominenter kunnen uiten. Service Pack 3 (SP3) voor Windows XP heeft hier echter moeite mee.
Installatie van SP3 voor de voorganger van Windows Vista brengt een nieuwer dll-bestand met zich mee wat oudere versies van Internet Explorer versie 7 (IE7) frustreert. Die oudere versies zijn veelal de aangepaste uitvoeringen. De aanbieders daarvan blijken niet alle IE7-updates van Microsoft weer mee te nemen in hun 'IE7-pakket'. Het gaat om XMLLite.dll.
Niet vlekkeloos
De komst van het langverwachte SP3 voor Windows XP, dat nog altijd veelgebruikt wordt, heeft nogal wat problemen opgeleverd. Eerst was lange tijd niet duidelijk of en wanneer het derde pakket lapmiddelen zou komen voor het oudere besturingssysteem. Toen bleek dat het pakket ook nieuwe functionaliteit bood, wat ict'ers dwingt meer evaluatie en tests te verrichten. Lichtpuntje waren de berichten op basis van een proefversie van SP3 dat Windows XP er iets vlotter van werd. Een verbetering die vooral verwacht werd voor SP1 voor opvolger Windows Vista.
Toen SP3 gereed was, bleek er toch nog een probleem en werd de brede uitgifte op de valreep uitgesteld. Er is namelijk een compatibiliteitsprobleem met Microsofts eigen kassa- en winkelbeheer-software Dynamics. Gebruikers van dat pakket krijgen SP3 vooralsnog niet aangeboden, om dit probleem te voorkomen. SP3 controleert vóór installatie of Dynamics is geïnstalleerd en weigert installatie als dat het geval is. Microsoft werkt nog aan een oplossing.
Reboot-probleem
Daarnaast hebben sommige types pc's ernstig te lijden onder SP3. Installatie van dat pakket kan eindeloze reboots opleveren. In tegenstelling tot wat diverse online-berichten melden, ligt dit niet aan AMD-processoren, maar aan drivers voor bepaalde Intel-chips die onterecht met SP3 worden meegeïnstalleerd. Aangezien die chips niet aanwezig zijn in pc's met AMD-chips, treden er problemen op.
Dit raakt bepaalde modellen pc's van onder meer HP. Die producent belooft een patch en biedt in de tussentijd een handmatige oplossing. Microsoft werkt ook aan een hotfix, die dan geïnstalleerd moet worden vóór SP3. Ondertussen biedt techneut en voormalig Microsoft-medewerker Jesper Johansson op zijn blog al een tool die de dwarsliggende driver verwijdert.
De twee ict-leveranciers zijn er nog niet uit wie van hun de veroorzaker is van dit probleem. Het ligt namelijk ook aan drivers die zijn vervat in systeemimages die computerleveranciers als HP gebruiken voor hun pc's. Normaliter is dat een image per model, maar soms 'bestrijkt' één image verschillende configuraties.
Mensen met een OEM-licentie en AMD-processor blijken ook betroffen, dus al Microsoft zelf de images op AMD-PC’s maakt …
Het is natuurlijk onzin een driver te gaan herinstalleren die in eerste instantie niet geinstalleerd was en ook niet nodig is voor het betreffende systeem.
Wie gebruikt er nou een IE versie van z’n provider…? Is dat iets wat met namen in Amerika gebebeurt? Ik kan me niet voorstellen dat je nog steeds een speciaal aangepaste browser gaat installeren als je een abo afsluit bij een provider.
Zoals al eerder beschreven in Computable is testen een vak apart dat Microsoft blijkbaar niet zo goed beheerst. Zoveel geld en niet in staat een behoorlijke test door te voeren is een staaltje van de manier waarop Microsoft met zijn klanten omgaat.
Ik vind het weer fabuleus hoe Microsoft met zijn klantjes omgaat. Waaromwaaromwaarom heeft deze inferieure reus nog zoveel volgelingen? Dit pik je als computergebruiker op gegeven moment toch niet meer?! Zoveel poen en dan zulke halfaffe producten leveren, schande! En bijna niemand die protesteert, dat is verbazingwekkend. Trots Op Apple!
Ga hier niet Apple afkraken, maar kan me nog een aantal zaken herinneren met safari, itunes, mac’s die niet meer wilden starten na een update van OS X… Apple is dus zeker niet heilig.
Microsoft kan nooit alles zelf testen. Ze zijn in de beta periode voor een groot gedeelte afhankelijk van anderen om hun producten te testen.
Helaas blijkt dus dat ISP’s, HP, etc. hier niet echt aan meewerken, anders was dit al eerder boven komen drijven. Als je MS spul customized, zorg dan dat je ook meetest als het product wat jij aanpast en naar klanten toebrengt, ook even test op het moment dat er een update uitkomt.
Als je dan na gaat dat HP hierin een fout heeft gemaakt,
en dat het niets met AMD te maken heeft, en de slordigheid van MS in dit geval, weet je wie je aan kan kijken, zeker niet AMD
quote “…kassa- en winkelbeheersoftware Dynamics.” /unquote
Pardon??? http://tinyurl.com/5xdfnx
Microsoft Dynamics voor accounting- CRM- en ERP-software, toch niet echt iets voor de reguliere retailer om de hoek. Slordig hoor.
Zoals ik al eerder schreef: meerdere PC’s met OEM-schijf direct van Microsoft met XPSP2 update naar SP3 en in reboot-cycle komen, dan lijkt me dat niet alleen probleem van HP maar ook van Microsoft. Om dat dan aan HP toe te schrijven lijkt me dan voorbarig.
Gelukkig, ik heb een HP pc met AMD (M8190.nl Quadcore) maar geen problemen met sp3.
Of het sneller is weet ik niet. Niet merkbaar in ieder geval.
Nog veel meer problemen hier, kon o.a. vanuit het configuratiescherm niet eens meer Windows onderdelen aanpassen of verwijderen. Oplossing : Uninstall SP3 en het werkt weer.