Drieëndertig procent van de ict’ers vindt dat “ict-dienstverleners niet dienstverlenend genoeg zijn”. Dat blijkt uit Computable’s jaarlijkse onderzoek naar het imago van ict-dienstverleners dat door TNS NIPO is uitgevoerd onder ruim tweeduizend ict’ers.
Maar liefst drieëndertig procent van de ict’ers is het eens (28 procent) of zelfs "helemaal eens" (5 procent) met de stelling "ict-dienstverleners zijn niet dienstverlenend genoeg." . Er is ook een grote groep respondenten die neutraal staat tegenover deze stelling (35 procent). Maar helaas voor de ictdienstverleners in ons land: het percentage respondenten dat vindt dat het oneens is met de stelling dat "ict-dienstverleners niet dienstverlenend genoeg zijn" is in de minderheid (31 procent). Dat blijkt uit Computable’s jaarlijkse onderzoek naar het imago van ict-dienstverleners dat door TNS NIPO is uitgevoerd onder ruim tweeduizend ict’ers. Het volledige onderzoek is terug te vinden in de ICT Services Guide.
